你的暖手宝安全吗？

□本报记者  褚良春  文/图

天气越来越冷，各式各样的暖手宝又开始俏销，可是暖手宝在使用过程中也伴随着危险：《暖手宝爆炸 女子深二度烫伤》、《网购暖手宝破损 外溢热液烫伤1岁宝宝》……百度一下，劣质暖手宝爆炸、漏液导致烫伤、火灾等事故还真不少。

近日，记者在百色街头随机采访了几位不同年龄的市民，发现不少人对暖手宝的危险及如何挑选暖手宝，几乎都不清楚。那么，市场上的暖手宝是不是都合格？你的暖手宝安全吗？劣质暖手宝到底有多危险？怎样挑选安全的暖手宝？

市场：

暖手宝款式多样价格不同

记者在百色市各大超市、商铺看到，货架的显要位置都摆放着各种款式的充电式暖手宝，款式有小巧玲珑简洁类，也有印着卡通人物的可爱类。地摊销售的暖手宝价格在30~65元不等，超市及店铺的价格多在50~100元不等。

记者走访多处出售暖手宝的店铺、地摊，发现多数低价暖手宝是三无产品。在文体巷一处出售暖手宝的地摊，记者询问暖手宝的价钱，老板给记者推荐了一款65元左右的暖手宝。当记者表示希望购买稍微便宜一点的时，老板给记者拿了一个45元的暖手宝。记者发现这个暖手宝的包装盒上只有使用说明、品牌名称等信息，未注明生产厂家，没有产品合格证，也没有生产日期。而且没有任何关于额定功率和电压的文字说明。

随后，记者走访了百色市几家大型超市，发现在超市里销售的暖手宝价位确实要贵一些，但是产品信息完整，标签上标注着电压、频率、功率，还有使用警告，包装盒上印有合格证、生产厂家、生产日期、使用说明等（如图）。

超市内的工作人员告诉记者，暖手宝分为两种：电极式和电热丝式。前者由于安全性较低已被国家禁止生产销售，允许销售的是安全性较高的铠装发热元件式暖手宝。然而由于电极式暖手宝制作技术简单，成本低，使得它们作为“三无产品”以低价的优势混入了暖手宝市场，从而也导致暖手宝市场安全隐患上升。

调查：

部分商家市民不知怎么选暖手宝

走访中，记者发现多数市民并不清楚如何区分电极式和电热丝式两种暖手宝。市民陈女士表示，只知道充电式暖手袋很方便，至于是电极式还是电热丝式的并不清楚，更别说区分两者的安全性能。

“先看价钱，再看看质量好不好。”家住金辰星河湾的李阿姨说，小孩喜欢哪个就选哪个。刚在夜市摊购买了两款充电式暖手宝的市民小李告诉记者，“充电暖手宝非常方便，买一个放办公室暖脚，一个放在家里，晚上睡觉还可以抱着取暖。”而她选购的标准是外观可爱，价格越便宜越好，而对于质量问题，她表示关注得不多，觉得只要能热就可以了。

“这些电热水袋是电极式的还是电热丝式的？”对此问题，多个出售暖手宝的老板表示不清楚。有的老板称，只要通上电能热就行了，管它是电极式还是电热丝式。谈到暖手宝的安全性能，多个老板提醒不可边充电边取暖，另外，最好每年更换一个。

提醒：

安全使用暖手宝  一看二摸三年换

1.手摸“揪”出电极式危险暖手宝

业内人士指出，最好到正规大商场购买暖手宝，第一步是“用眼看”，看清楚其产品说明书上标明是电极式还是电热丝式。第二步，就是“用手摸”，由于电极式暖手宝中有两个电极插在液体里，消费者可以摸一下袋中构造，感觉内有两根手指头状的管子的，就是电极式暖手宝的两个电极。若摸到内有一个体积较大的塑料线圈或U形、圆弧形管子的，应是电热丝式的暖手宝。

“摸到里面有两根圆柱的暖手宝别买。”负责销售暖手宝的超市工作人员介绍称，电极式暖手宝内有一个块状的塑料发热体，有正负两个电极，有点像烧热水的“热得快”。通电后，电极直接对袋中的液体加热，加热时间短但液体膨胀快。由于暖手宝中的水是带电的，如果暖手宝的绝缘层厚度不够，或是密封口不严导致水漏出，都可能漏电。同时，电极式暖手宝没有温控装置，电极与液体直接接触，通电之后暖手宝膨胀得很快，极易发生爆炸。一旦爆炸，里面的沸水就会四处溅落，很容易烫伤人。

而电热丝式暖手宝有绝缘线圈，能把发热体和液体隔离开，相对安全。不过，价格比电极式暖手宝大概贵10至20元。记者了解到，很多消费者对于两者的区别不是很清楚。其实，只要用手触摸暖手宝内的加热棒，感觉到里面有两根硬硬的柱状电极，便是电极式暖手宝。电热丝式暖手宝中的加热器体积大得多，可以明显摸到一个直径七八厘米的塑料线圈装置。

2.充电时“保持距离” 关电再用

在使用暖手宝时注意距离上的安全，能避免80%的事故。首先要留意暖手宝产品外包装上是否品牌、生产厂家、地址、功率、电压等信息都齐全。使用暖手宝时，不要带电使用，尤其在睡觉时要拔掉电源，很多电暖产品导致火灾、出现伤亡都是消费者一边插电一边使用的缘故。另外，由于使用不当，产品元器件可能会受潮短路。若发现暖手宝涨得很厉害，也是产品不够安全的表现。若感觉产品出现老化、异常，以及暖手宝内液体泄漏时，尽量不要使用。

3.暖手宝两三年要换购一次

记者在不少暖手宝外包装上都有“防爆”字样，但也有少部分产品没有。有商家称，一般充电式电子产品使用周期都是两三年，“即使写着可防爆，也建议市民用了两三年后重新换购。”

4.保留小票以便索赔

记者在多家大型超市服务台咨询，“倘若暖手宝出现质量问题该如何索赔”时。不少超市服务台的工作人员都表示，在超市购买暖手宝时最重要是保留住小票。若新商品出现如漏液、不能充电甚至发生爆炸伤到人，都要凭小票退换、追究赔偿责任。最好不要帮衬街边店所卖的暖手宝，一来没有安全保证，二来出现问题赔偿纠纷很难解决。

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