转战电商，他闯出一片新天地□本报记者 吴东萍 通讯员 莫海燕 文/图

蒙天庚在挑选芒果  

9月中旬，在大部分电商都已结束芒果销售之时，田东一家名叫“桂七恋曲”的网店仍在忙碌供货中。“只要我想要，果源不是问题。”提到果源保障，店主蒙天庚信心十足。经历了4个芒果季，“桂七恋曲”网店成了百色第一家淘宝皇冠店，而蒙天庚也成了本地芒果的“资深网络销售”。

刚满30岁的蒙天庚，年纪不大，却已在商场驰骋十余年。初中毕业后，他便在家人开的家禽行里帮忙。后来蒙天庚自己开店卖义乌小商品。2012年，蒙天庚开始把目光投向电商，并成功地将家乡的芒果推向全国。

他的电商梦从义乌起航

“电商对我来说很新奇，吸引力很大。”2008年，蒙天庚开始做义乌小商品生意，由于经常要到义乌进货，而江浙一带的电商起步较早，因此他开始对网店有了一些了解。相对传统商业来说，电商门槛较低，投入较少，操作更灵活，而销售面则更广。义乌的小商品通过网络，可以销售到全国各地，甚至世界各地，这让蒙天庚触动很大。一次，他去义乌进货，正好碰上有电商培训，他毅然报名参加了。

从义乌培训回来后，蒙天庚开始了电商创业。尽管学历不高，但是他头脑灵活，踏实肯干，很快就上手了。网店创立、推广运营等自己欠缺的方面，他都如饥似渴地学习。看着蒙天庚一天到晚对着电脑捣鼓，周围的亲戚朋友一度担心他走歪门邪道，甚至以为他误入了传销组织，纷纷劝他“改邪归正”。面对亲友们的质疑和担忧，蒙天庚有些哭笑不得。“在他们看来，做生意就是开个门店，和顾客面对面交易，他们很难想象通过一台电脑就可以把本地的芒果卖到全国各地。”蒙天庚说，面对电商这个新鲜事物，周围的人由于不了解产生了恐惧，但他在接触过程中，却发现了一片新天地。电商的低门槛、销售面广和方便快捷等优势，都激发了他前所未有的创业热情。

2012年夏天，蒙天庚在淘宝网上注册了一个名叫“桂七恋曲”的店铺开始卖芒果。

从亏本到淘宝皇冠店

由于缺乏经验，创业的第一年蒙天庚的小店亏了一万多块钱。“芒果选不好要赔钱，快递选不好也要赔钱。”吸取了第一年的经验教训，第二年芒果季，蒙天庚下大力气求突破。他和果农交朋友，虚心向他们学习，终于掌握选果的技巧。为了抢到最好的果源，他甚至不惜加价选购。正因为有诚意、价钱足，果农都愿意跟蒙天庚合作，把最好的芒果留给他。每年8月底9月初，很多电商都已经结束芒果生意的时候，蒙天庚的生意还在继续，甚至可以延长到国庆节。为了减少运输过程中芒果摔坏、压坏的情况，他选了速度最快、品质最好的一家快递公司进行长期合作。为了更好地推介网店的产品，蒙天庚线上线下齐发力，充分利用QQ、微信、微博等社交软件宣传自己的产品。蒙天庚还成立了自己的公司——田东县东莞果业有限公司，拥有专门的美术设计、运营推广、发货团队和网络客服等部门。

功夫不负有心人，2014年，蒙天庚的网店成了百色第一家淘宝皇冠店。

10元钱积攒的良好信誉

“在网上做生意，最重要的就是信誉。”对此，蒙天庚感慨颇深。2012年，一名在深圳工作的网友在蒙天庚的店里买了一箱芒果寄回河南老家。他的妈妈收货后发现，里头有一个芒果已经坏掉了。于是，那名网友在网上跟蒙天庚交涉。按照正常程序，对方要先将损坏的芒果拍照传过来，店家进行核实后才能给顾客进行赔偿。可是由于这位网友的妈妈上了年纪，不会拍照，导致赔偿问题无法继续。“没有照片就算了，我直接赔钱给你吧！”于是，在没有进行货物损坏鉴定的情况下，蒙天庚就给那名网友赔了10元钱。网友觉得他很爽快、很实诚，在公司里一宣传，同事们一下子就跟他买了几百件芒果。如今，这名顾客和他的同事们都成了蒙天庚店里的老主顾，每年夏季都要跟他买芒果。“10元钱积累的信誉，你赚大发了！”周围的人听说这个故事后，都为蒙天庚点赞。蒙天庚说，“桂七恋曲”的淘宝皇冠就是这样一点一滴地积攒起来的。

努力把百色芒果推向全国

“帮乡亲们把芒果卖到全国各地、卖个好价钱，是我们最大的心愿。”蒙天庚称，百色是芒果之乡，但多年来由于市场狭窄，价格一直上不去。2012年百色市的芒果电商刚刚起步，当时芒果的收购价一斤只有1.2~1.5元，几年来发展迅速，随着芒果网店的不断增加，本地芒果打开销路，芒果价格也在不断上涨，今年夏天芒果的收购价已经高达7元一斤。蒙天庚认为，这对于果农来说是一件大喜事。作为一名电商，能为百色的芒果产业发展发挥一点作用，他感到非常荣幸。目前，蒙天庚已策划进驻天猫商城和1号店。

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