怀远讯 怀远一村民买了一袋“九珍”牌排骨味王调味料,食用半个月后竟然发现里面有只死老鼠。经怀远县消协调解,生产商阜阳一家食品公司赔偿村民5000元。
怀远县找郢乡上桥街村民何某近日向怀远县消费者协会投诉称:他在当地一经销商处购买了阜阳九珍食品有限公司生产的“九珍”牌排骨味王调味料一袋,在食用半个月后,竟然发现该调味料袋中有一只老鼠干尸,遂找到经销商要求给予解释并赔偿,经销商不同意。
消协工作人员接到投诉后,立即派人了解情况,及时保存相关证据,证明消费者何某反映的情况属实。遂将相关情况及时通报生产厂商阜阳九珍食品有限公司,约定双方到县消协进行调解。双方日前达成调解协议,由阜阳九珍食品有限公司一次性补偿消费者何某人民币5000元。
怀远县消协认为,这是一起因食品质量不合格而引起的消费纠纷案。根据《食品安全法》有关“生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金”之规定,消费者购买到过期、霉变等质量有瑕疵的食品时,有要求经营者赔偿损失和支付赔偿金的权利,消费者协会应当给予支持。 (万筠王右正)
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