博物馆讲解员： 讲好珠城故事 让更多人爱上这座城 本报记者 何沛

在市博物馆二楼近现代展厅里，参观者的目光紧紧跟随着眼前这位靓丽的讲解员。她的声音并不大，可话语中似乎有种神秘的力量，指引人们探寻展柜中每一件陈列的珍品背后，那千百年来辗转流传的故事。

党的十九大报告提出，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。文运与国运相牵，文脉同国脉相连。目前，现代公共文化服务体系建设步入了发展快车道，蚌埠市博物馆就是蚌埠市文化建设的一个缩影。

在蚌埠市博物馆内，有这样一群人，不是专家学者，却能将蚌埠历史文化娓娓道来；每天接待来自四面八方的游客，一站就是一整天；面对拄着拐杖的老人、调皮的孩子和操着生硬汉语的外国友人，都流露出同样的微笑。他们就是蚌埠市博物馆的“微笑名片”，在博物馆的各个角落里，向参观者讲述着珠城的故事。

我要把历史文物讲活了

90后讲解员徐雅慧，每天的工作就是用语言让这些沉静的文物鲜活起来，让观众了解文物本身及其背后的历史和文化。

记者在蚌埠市博物馆见到徐雅慧时，她正给参观者讲元青花缠枝牡丹纹带盖大罐，刚开始只是二三十个人的听众队伍，慢慢的，附近的参观者逐渐向她靠近，越来越多，完成一个多小时的讲解后，不少听众还意犹未尽。

其实，讲解员都会有一套完整的文物解说词。“光靠讲解词还不够，参观者多问一句，我们就得露馅。”为了和听众“斗智斗勇”，徐雅慧还把更多功夫放在讲解词外。“刚开始有很多需要学习的东西，但我就喜欢有挑战的工作。”徐雅慧说，“我们常说讲解员很像是老师，对自己要讲解的内容，必须作好充分准备，因此需要常常‘备课\’，这样才能灵活运用，轻松应对游客的提问。”令徐雅慧最开心的事，就是每天通过自己的讲解，把蚌埠文化和历史告诉更多的人。“讲解工作让我有了信心和成就感。在工作中每天都在学习，让我觉得很充实，真是活到老学到老呀！”

跟随徐雅慧走过每个展厅，通过她的讲解，文物不再是枯燥的摆设，它们被赋予了生命与活力，在岁月的斑驳印迹中，散发着闪亮的光芒。整场解说大概在3个小时左右，参观者在徐雅慧结束了讲解之后，依然沉浸在穿越时光的历史长河里。

除了平日里的讲解任务，徐雅慧还和她所在的市博物馆社会服务部一起，承担起了社会教育工作。“因为工作的性质比较特殊，所以经常晚归。但是一想到能将蚌埠的文化传播给大众，能让更多的小朋友学到课本以外的小知识，能让我们的游客流连忘返、向往驻足，能让外商看到蚌埠的巨变，就十分自豪。”徐雅慧说，“当然我也会在这个平凡的岗位上继续学习，成为珠城非常好的一个文化传播使者。”

自2015年蚌埠市博物馆新馆开馆以来，共接待观众百万余人次，徐雅慧说，她见证了市博物馆建设和各项展出的盛况。畅想未来的生活，徐雅慧一脸幸福，“我希望越来越多的人聆听我的讲解，爱上蚌埠市博物馆！”

付出了辛苦收获了快乐

志愿讲解员最幸福的时刻，莫过于讲解得到观众的认可。在蚌埠市博物馆内，当50岁的志愿讲解员陆友军重点从元青花背后故事娓娓道来，连挑剔的文物爱好者也送上了“你让文物‘活\’起来了”的赞叹。

志愿讲解员在陆友军的眼里，并不是单一的付出和给予，更多是一种双向互动，是一种互相汲取营养，共同成长的美好过程。“不能说我给别人带来什么，我只是做了自己喜欢的事，为更多的人讲好蚌埠故事，给他们带去温暖就够了。”陆友军说，“每个人出一份力就会让别人感到多一份力量。志愿讲解员不仅让我锻炼了口才，而且让我接触到更多的人，结交到更多志同道合的朋友。”

陆友军是一名中学政治老师，他认为，孩子们学习传统文化是一件特别重要的事情。举个例子，孩子将来可能要去外地甚至出国读书，到了异地可能会有人问“你对你的家乡了解多少？你对你的祖国了解多少”。越来越多的孩子开始关注传统文化，这是他参加志愿讲解员的初衷。

志愿讲解员没有薪酬，他们的报酬是博物馆每年发的相关书籍和优秀讲解员证书。博物馆每年招收上百名志愿者，有的因为工作原因离开，但留下的仍有近百人。“我们收获的比失去的多！志愿讲解给我的平淡生活打开了另一扇窗。”陆友军说，“虽然很累，但是看到参观者满足的表情我也感到很有成就。志愿服务就是这样，你付出了辛苦，也收获了快乐，你越从事这项工作就会越喜欢它，通过近两年的讲解，已经越来越喜欢这个工作了，我也有信心把它做好。”

希望得到更多人的肯定

“直把异乡作故乡。”这是蚌埠学院经济管理学院大二学生郑鹏对蚌埠的心声。20岁的安庆小伙到蚌埠上学的两年时间里，感受到了这座城市独有的人文魅力，也见证了这里日新月异的变化：“通过对蚌埠历史文化的了解，为这座城市的每一点变化和进步而欢欣鼓舞。”

在蚌埠市博物馆中讲蚌埠故事，可没想象中的那么容易。郑鹏主要讲解春秋时期钟离国历史.在日常接待的过程中，参观者提出的问题层出不穷，被问倒是常有的事。“但我并没有因此灰心，而是耐心地将一个个问题罗列下来，通过翻阅书籍、上网搜索，最终整理出正确答案。”郑鹏记得最清楚的一次是，一名甘肃博物馆的老师对他给予的肯定，给了他很大的信心。

只要一有空，郑鹏就往博物馆里扎。用郑鹏的话来说，讲解员的“舞台”不是宽广的，而是曲折的；不是安静的，而是嘈杂的；不是畅通无阻的，而是人挤人拥的。即便如此，每一位讲解员仍要引导一批批观众安全有序地观展。要说对未来有啥期盼，郑鹏说，希望自己的讲解得到更多人的肯定，让更多人认识蚌埠、了解蚌埠、爱上蚌埠。

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