本报讯(记者 陈昂 通讯员 王梅)突如其来的降雪天气,给旅客出行带来不小压力。1月3日,记者从蚌埠火车站了解到,为确保冰雪恶劣天气情况下的铁路安全畅通,蚌埠火车站启动应急预案,保障旅客安全出行。
蚌埠火车站成立除雪应急队伍,迅速落实人员、工具、材料等各项准备工作,组织开展全面检查。采取先除雪再浇热水的方式,清除道岔上的积雪,确保运输安全;在进站口铺设了防滑垫,并增加进站上车引导人员,保安每隔半小时进行站区巡逻,防止突发状况;休班干部、车站党员第一时间来到车站,清扫站前广场、站台上的积雪和冰水,抛撒融雪剂;发现车站供水管道、胶管冻结客车无法给水时,车站与给水设备管理单位共同采取解冻措施,确保旅客列车用水需求;由于站台边缘飘雪湿滑,车站还安排保洁人员在每趟列车到达前40分钟进行检查并清扫。
做好大雪天气旅客服务工作。在车站候车室,除了24小时免费为旅客提供开水,宏祥工作室内还设立了重点旅客候车区域,组织青年志愿者帮助重点旅客搬运行李;开设绿色通道,缩短旅客排队进站时间,全力保障旅客有序进出站、无滞留,并及时调整候车大厅、售票大厅内的空调温度,加强热水供给,还在候车室配齐小药箱、针线盒、宽胶带等应急物品,以备旅客需要。
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