中国移动蚌埠分公司 干净整洁 文明有礼

本报讯(记者苗成韬通讯员夏艳)窗口行业的文明程度是反映一个地区现代文明程度、城市综合竞争实力的重要标志。近年来,中国移动蚌埠分公司紧密结合实际,积极开展文明创建活动。

走进中国移动蚌埠分公司营业大厅,“我的中国梦”“中国好人”“邻里守望”等内容的公益广告被张贴在最显眼的地方,LED显示屏也按1:1比例滚动播放社会主义核心价值观、志愿者服务精神及理念、十九大精神等内容。

每个营业网点均有流动引导的志愿者,他们佩戴志愿者绶带,面带微笑,对每一名客户做好服务咨询工作。据了解,每个志愿者站点每年服务超1000人次。此外,蚌埠移动还开通了多个渠道,处理用户各类诉求,并在48小时内保证首次回复。

干净整洁的环境是蚌埠移动营业厅的另一大特色。营业厅内外环境整洁,营业厅门头定期清洗,保持标识的整洁干净；除了日常保洁外,每月进行1次营业厅内卫生大扫除,杜绝卫生死角。

此外,在蚌埠移动的营业厅,还能看到一些急救药品、纸巾等贴心的便民物品。据了解,蚌埠移动会定期对便民物品进行配置,并按时补给。

蚌埠移动还安排专人对所有营业网点进行检查,确保文明创建工作的落实,巡检检查出的问题会进行通报并要求网点及时反馈、限时整改。

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