上河时代小区环境整洁,公益广告醒目。
上河时代小区门前规整好的共享助力车等非机动车辆。
上河时代社区工作人员整理乱停放的非机动车辆。
社区人员进行环境清理。走进淮上区上河时代社区,道路干净整洁,车辆停放有序。生活小区内绿荫处处,鸟语花香,文明创建工作推进有条不紊。
“让党员带着大家干”
上河时代社区党支部书记张凯认为,把文明创建工作做好的最大秘诀就在于发挥党建引领作用。“上河时代社区地处淮上区的核心区域,结构复杂,是区、街道的门户和形象,文明创建任务重,标准高。”张凯说,“想把工作做好,发挥党建引领作用,非常重要。”
如何化解小区物业和居民的矛盾,是如今小区管理的难题。“社区把辖区六家物业负责人和居民代表聚集起来,引领大家树立‘一家人,一盘棋,心往一处想、劲往一处使’的团结意识。要求物业公司改善服务态度、提高服务质量,加强居民和物业之间的沟通。同时要求物业公司的党员带头行动起来,亮出党员身份,与居民多交流,多做老百姓喜闻乐见的事情,作出表率。如今小区环境焕然一新。”张凯既是社区书记也是上河时代小区的居民。“相比前些年,小区环境真的提升了不少。”
上河时代社区所辖的小区多是近年来新建的。“相比老旧小区,邻里之间的关系更加疏远,和社区的联系沟通也很少。”张凯说,“要真正把文明精神传达到每家每户,必须要打破这种隔阂。”
张凯首先在上河时代等小区试点了楼长制,聘请德高望重、热心空闲的居民作为楼长,成为居民和社区之间的联系纽带。“平时社区有什么通知,我会传达给居民。居民有什么意见建议,我也会及时给社区反馈。”上河时代小区居民黄治华说,73岁的他已经有二十多年党龄了,当得知小区要选聘楼长时,他第一时间报名成为了楼长。“小区里、楼道里看到不文明行为,或者邻里之间有矛盾,我也会进行劝阻。大家经常见到我忙于社区事务,年纪又长一些,一般都会听。”“一名党员就是一面旗帜。平时黄老文明有礼,以身作则,同时也积极为我们社区工作出谋划策。”张凯说,“像设立志愿者积分值、加强小区安保等不少意见我们都进行了采纳。”
有着20年军龄的张凯上任之初,便在今年的抗疫、防汛期间,带着一批党员干部投入了抗疫防汛这两场战役之中。曾有人劝他,待到疫情过去后再出来找一些事情做也不迟。张凯却坚定地说:“我是共产党员,一名退役军人,在社区和人民群众需要我的时候,我不能退缩,不能当‘逃兵’。”如今,张凯和这批一直活跃在一线的党员受到了社区居民的认可,带动着更多的居民加入志愿服务的队伍。
“这批党员不顾危险,一直在忙碌,都是好样的。”群众们这样说。“经过这两场大考,群众们对我们熟悉了,有了这批经过两场‘战役’的党员带动引领,我一定能把社区文明创建工作干好。”张凯说。
“让社区成为大家庭”
“文明创建需要人人参与。既要有党员带头,也需要居民响应。”张凯表示,“凝聚共识,让社区成为大家庭,是把文明创建工作做好的另一把‘钥匙’。”
从4月份开始,上河时代社区每天用广播、LED屏、张贴宣传单、微信群等形式进行广泛的文明创建宣传。“我们要让文明建设家户喻晓、人人皆知、人人参与、人人有责、人人受益,努力取得广大居民支持,切实提高居民的知晓率、支持率和参与率,进一步振奋精神,凝聚力量,让社区工作人员、物业、居民、企业、商户共同参与到创建中去。”张凯说。
“当然,想发动大家共同参与,让大家看到文明创建带来的美好生活非常重要。”张凯表示,上河时代社区对卫生死角、楼道杂物、生活垃圾等予以全面清除,努力将社区打造成“滨河、园林、宜居”的典范。此外,为了社区管理秩序正规有序,增强居民安全感,上河时代小区内的电梯里安装监控、楼栋安装门禁系统,对街道两侧商户门前机动车、非机动车乱停放问题进行规划统一,小区内还正在推进充电桩设置,方便小区居民给电动车充电……“我们努力增强居民的满意度和获得感,打造亲民为民社区。”张凯表示。
“开展各式各样的活动同样是拉近社区与居民关系,居民与居民关系的好桥梁和好渠道。只有关系更近了,大家才会把社区当成大家庭。”张凯告诉记者,“比如,我们在端午节开展的包粽子等活动,邀请社区居民共同包粽子、看演出、带着粽子看望小区困难户,就很成功,而且非常有意义。社区居民之间由陌生到熟悉,彼此慢慢加深了了解。这样不仅有助于化解居民在日常生活中出现的矛盾,同时,他们也多了不少的熟人、朋友。他们都表示,这样的活动要多办!”
此外,上河时代社区还通过社区文化活动大厅、阅览室、小区文化广场等平台,组织党员大讲堂等各类文体活动,开展“最美家庭”、“巧媳妇”等评选,活跃居民精神文化生活的同时,在潜移默化中对居民的思想观念和行为方式产生积极的引领。同时依托党员大会、组织生活会、主题日等活动平台,落实相关制度,实行政务向社区居民公开。“通过这些活动,就可以慢慢培养居民‘社区是我家’的意识。如今对于文明创建,大家都愿意积极参与。”
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