五河县交通事故调解处理中心成立

近日,五河县交警大队与该县司法局、法院、保险公司、评估机构、伤残鉴定、法律援助等部门对接协作,建立五河县交通事故调处中心。

据了解,五河县调处中心整合了公安、司法、法院、保险、法律援助、伤残评估等部门和资源,以交通事故赔偿人民调解为基础,集事故先期处理、人民调解、物损评估、事故案件诉讼、保险理赔于一体,建立“一站式”服务,着力为群众解决交通事故处理难、理赔难、执行难的问题。

该县调处中心成立运行,首起调处事故是发生在S306线浍南中学6月16日中考学生返校的一起交通事故。涉及事故受伤人员28人。在调处中心,经过县公安局交管大队案件情况介绍,理赔程序、司法调解说明,根据调处流程,事故当事人及学生家长,一一递交住院、治疗资料,与保险公司审核。在现场,对于事故伤残鉴定、法律援助,众多家长详细向工作人员咨询。在近2个小时的受理、调处中,“6?16”事故双方当事人就完成了相关处置工作。方便快捷的处理方式,不仅节约了事故当事人的时间成本,也让相关单位的人力使用更加科学化。

据该县公安局交管大队副大队长陈海波介绍,调处中心的成立,目的就是积极深化创新社会管理,及时健全组织制度,各相关部门紧密配合,扎实开展交通事故调解工作,有效提高道路交通事故处理工作效能,满足人民群众对交通事故处理工作快速、便民、利民的需求,切实维护当事人的合法权益。最终实现最大程度上让矛盾双方满意,达到人民群众对公安交管部门的双提升的满意度要求。

(张永才)

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