成宝琴,女,1962年10月出生,现任宝鸡市金台区宝中路2号西关社区党委书记,一提起她的名字,整个社区可谓家喻户晓,爱人做心脏搭桥手术昏迷不醒,她默默擦干眼泪,带领社区工作人员连续工作36个小时,按时完成了各项创文工作;她患胆结石准备做手术时接到工作安排,于是冒着大雨,带领团队忙碌到深夜。她还为社区农民工子女和留守儿童开设“四点半课堂”,解决了孩子们放学后进不了门无人辅导的困难。
她视社区老人为珍宝“重点就是为老人服务”
西关社区位于老城区,随着城市东扩战略的实施,这里老住户多、困难群众多的特点日趋凸现,60岁以上老人就有627人,低保(困难)户131户,工作相对难度大。作为社区书记,成宝琴每天大部分时间都是到住户家嘘寒问暖,解民忧、化民怨。2001年,成宝琴当选为西关社区居委会主任,2011年当选社区党总支书记,在这个岗位上一干就是14年。
“我干的都是应该的,没有大家说得那么好。”21日下午,华商报记者在西关社区见到成宝琴时,她谦虚地说。
初见成宝琴,第一感觉就是和蔼可亲,已经53岁的她看上去比实际年龄年轻,穿着裙装的她干练又优雅,她告诉华商报记者:“干社区工作就要心大不计较才能干好,社区工作很琐碎,有时候也会遇见个别不讲理的群众,很多群众有时候都看不过眼了,劝我说,你受这气干啥,还不如回家,每当这个时候,我都会对自己说,群众正在气头上,说话重了也是能理解的,这点气都受不了,还干啥社区工作。”
这时,一位群众前来咨询关于给孙子办理医疗保险的事情,成宝琴耐心地给她讲解在哪里办理,如何办理,脸上一直带着微笑,没有一丝不耐烦。最后,那名群众拉着她的手说,大妹子,多亏来问了你,不然又得多跑几趟冤枉路了。
提起社区的老人来,成宝琴如数家珍:“他们可都是我们社区的宝贝呢,我们的工作重点就是为这些老人服务。”
李文秀老人是烈士家属,他儿子在老山前线牺牲了,老伴今年4月份刚去世。老人之前住的房子没有天然气,没有暖气,成宝琴就张罗着给老人租了个带有暖气的房子,并帮老人搬了家。平时没事成宝琴就和社区工作人员上门陪老人聊天、打扫卫生,逢年过节也是第一个赶去看老人。
“林玉花老人参加过抗战,98岁的马景新的家庭还是我们的和谐家庭,”提起社区的老人,成宝琴了如指掌。
丈夫刚做完手术她就离开去工作
熟悉成宝琴的人都知道,她经常用这句话不断勉励自己——“矛盾是我工作不到位,问题是我未尽心,辛苦我一人,幸福千万家。”社区居民说,成宝琴书记这些年为大家,舍小家,付出了太多的心血。
2011年6月18日下午,成宝琴的爱人突发心肌梗死,在宝鸡市中医医院连夜抢救,当天上午她就接到上级通知:“创建全国文明城市社区面临验收”。第二天凌晨1点半,她看到刚从手术台做完心脏搭桥术下来、还处在昏迷不醒中的爱人时心痛落泪,但想到上级的紧急通知,她默默地擦干眼泪,带领社区5名工作人员连续奋战36小时,按时完成了创文资料。
2014年4月份她患胆结石准备做手术时接到工作安排,于是冒着大雨,带领团队忙碌到深夜。
2013年,看到社区农民工子女和留守儿童放学后无人照顾,她又办起了“四点半课堂”,解决了孩子们放学后进不了门无人辅导的困难。
14年来,西关社区先后荣获“全国学习型家庭创建示范区”、省“充分就业先进社区”、省“文明社区和谐家园”、省“文明社区”、省“计划生育先进社区”、市“社区建设先进集体”等诸多荣誉。
成宝琴对社区每户家庭情况都心中有数,邻里纠纷、水管爆裂、下水道堵塞,群众第一时间找的是她;孩子就业、小孩入托,首先找的还是她,因为大家知道,不管再难办的事情,只要找她,她都会竭力解决。
华商报记者马爱萍
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