近日,家住宝鸡市川陕路的侯先生反映,他是宝鸡市原医药玻璃厂小区的住户,2008年小区拆除重建,原来旧的燃气表拆除后里面还有余气,但一直不能转到新卡上,他找了物业公司和燃气公司都不管用。
据侯先生说,他们小区共有300多户,2008年原小区住宅面临拆迁,之后由燃气公司将住户家中的旧燃气表拆除,当时说剩余的燃气能转到新燃气卡上。小区边拆边建设,从2008年到2011年大家陆续入住新房,他是2008年搬进新房的。陆续入住后,有住户拿着旧燃气卡要求转余气,物业公司两年前将旧燃气卡收取后,统一去办理,但一直没有办好,卡也退给他们。
“去年,我们自己再次拿着旧卡去找燃气公司,但对方表示有拆迁遗留问题,无法办理。”侯先生说,他的旧卡之前买了100方气,但没有用多少,还有大量余气,虽然事隔很久,可他希望能将余气转出来。
之后,华商报记者联系了宝鸡市燃气公司客服中心,据介绍,原宝鸡医药玻璃厂拆迁时,不少业主因为前期燃气表坏了,存在透支用气的情况,但业主并未及时反映给公司。拆迁时,有业主为避免透支用气补交费用,私自将家里的燃气表拆除。
据工作人员介绍,经过燃气公司后台核实,小区300多户中有20多户存在超用气,当时拆迁后期协调中,要求物业公司组织业主,超用气的需要补交超出的燃气费,其他有余气的可转至新燃气卡上。但由于超用气的业主并不承认自己透支用气,也不愿意补交费用,多次和这些业主交涉后不予配合,小区的燃气费用结算因此搁置。
对于小区业主个人拿着之前的燃气卡要求转余气的要求,不符合正常程序,需要由物业公司协调,持小区之前的燃气表安装合同等,到燃气公司客服统一办理。工作人员表示,得知业主反映后,他们主动联系了小区物业公司,需要物业公司出面给业主做工作,之后将数据统计到燃气公司,尽快进行余气结算。
华商报记者党扬眉
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