华商报讯(记者 张莉)“双十一”的狂欢已经落下帷幕,截至12日零时,据粗略统计,宝鸡300多家网店“双十一”全天交易额突破5200万,其中西凤酒、擀面皮、农特产品最热销,再次刷新纪录。
华商报记者从宝鸡电子商务协会了解到,2014年“双十一”当天交易额2500万元,而今年从11日零时到12日零时,粗略统计宝鸡300多家网店“双十一”24小时内交易额突破5200万。宝鸡美阳、岐秦、秦宝源、和渲得等擀面皮销售电商企业共计卖出70多万份擀面皮,创历史新高。作为省级示范电商企业,宝鸡市凤祥信息技术有限公司白酒销售额约为1030万元。其负责人王峰介绍说,今年“双十一”准备比较充足,新增客户就有6万余个。“‘双十一\’就像是对电商的一次高考,要想考及格各方面都不敢马虎,要维护新增的客户,在售后上也要做足工夫。”王峰说,虽然前期已经进行了客服培训,但是难免会出现这样那样的问题。“对客户要比平时更宽容。”
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