宝鸡千阳：实行证照到期提醒 主动服务企业群众

“您好！我是千阳县行政审批服务局工作人员，贵音乐厅持有的娱乐场所经营许可证将于2021年2月10日到期，为了不影响您正常经营，请近期到县政务大厅及时办理许可证延续。”

近日，千阳县天籁音乐厅负责人刘某接到县行政审批局的提醒电话。她放下电话，急忙去查看悬挂在营业厅的娱乐场所经营许可证，这才发现证件将于十几天后到期，快过年了事太多，自己把这事给忘记了，差点误事。她按照工作人员电话中提供的资料目录，抓紧准备申请资料，并当天提交了资料，第二天就将娱乐场所经营许可证办好了。刘某感叹地说：“现在政府服务太周到了！咱没想到的人家竟然想到了，还主动提醒咱。”

新年伊始，千阳县行政审批服务局按照行政审批便民化工作新要求，转变服务方式，建立证照到期提前提醒制度，变“坐店”等候服务为主动提醒超前服务，将与群众生产生活密切相关、超过有效期限办理较麻烦的证照，按持证照对象建立台账，在证照到期前采用电话提醒、微信客服群提醒、提前预约换证等方式，提醒企业群众提前换证办证，并提供证照延续办理资料清单，帮助申请人及时更换证照，避免证照过期后新证照一时办不好、影响正常经营。下一步，千阳县将继续总结提炼这一做法，将生鲜乳收购许可、民办非企业登记、社会团体登记、农作物种子经营许可、农药经营许可证、食品经营许可、药品零售经营许可、食品生产许可等10个证照纳入证照到期提醒清单，更好地为企业群众提供优质高效的服务，全力保市场主体正常运转。（千阳县人民政府）

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