打造公共法律服务“超市”

本报讯 “现在到新大厅来办理公证比以前方便多了，有自动排号机，等候区有足够的坐椅，有卫生间，受理窗口也增加了，不用像以前那样，在狭窄的地方排队，又挤又累，还要等待很长时间。”2月12日，市民李先生在新投入使用的市公共法律服务中心办理公证业务时，对服务中心大厅全新的环境、人性化的功能设置和温馨的服务感慨良多。

为了深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，加快法治北海建设进程，市司法局充分发挥职能优势，以新建成的司法行政综合业务大楼为基础平台，按照司法行政工作“一平台六中心”结构布局，整合法律服务资源，在一楼大厅构建公共法律服务中心，并力求把该中心打造成群众能够自由挑选服务的“法律超市”。中心设置了法律援助、公证办证、法律咨询、司法鉴定、特殊人群管理、矛盾纠纷调处、法治宣传、“12348”公共法律服务热线电话等接待问询和业务办理服务窗口，配齐各种人性化的服务设施和办公设备，建立健全服务台账和服务档案，提供查询服务。群众遇到法律问题，只要走到这里，就像走进超市一样，能够根据自己的需要挑选相应的法律服务，会得到及时有效的解决或指引；不能前来的，只要拨打12348法律服务热线或登录法律服务网站，也同样能获得热情周到的法律服务。

据市司法局介绍，该中心启用不到2个月，日均接待群众数量已接近200人次。

（蔡振舟）

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