问出民情民愿 问得民心民意 滨州市政府部门负责人“网络问政”受到社会各界关注和好评

记者调查发现，日前滨州市实行的政府部门负责人“网络问政”受到了社会各界关注和好评。对于“中国滨州”网上的这场政府部门在线访谈，许多接受采访的市民纷纷表示“网络问政”这一新兴事物，问出了百姓所需所求，获得了百姓好感，凝聚了民心民力。

□本报记者 张凯  

■多数市民

认可“网络问政”   

通过网络表达诉求，正在成为公众参与政治的新形式。人们借助网络这个“互联互通、自由表达、平等对话”的载体，表达诉求和意见。民意“直白”地呈现在网络上，它能“直达”各级领导，极大地激发了公众参与政治的积极性。

来滨务工农民泰新来兴奋地说，“从江苏来到滨州已第四个年头，以前最头疼的就是讨工资，一些部门喜欢踢皮球，这次好了可以直接和部门负责人对话。”泰新来和他的工友们对滨州市的这一做法竖起了大拇指，“希望网络问政能切实为百姓做些实事。”

相对于年轻市民，市民牛老先生对网络问政也深感兴趣，“前几天听小孙子说起这事，能和局长直接对话，我就把自家生活困难的事让小孙子去网吧提问去了。”牛大爷说，民政局的领导在网上把如何申请低保的事说得明明白白，还给留下了办公电话。

■建议：

问政制度化、透明化

作为一直关注“网络问政”的老网友，市民张先生认为，问政要重在解决实际问题，更要让百姓看到公平，“透明无疑是最好的药方，在阳光下一切都会健康成长。”

网民杨女士这样评价滨州“网络问政”：在问政的基础上，让更多百姓得到实惠看到希望，问政也就成功了，要让弱者通过问政得到力量，更要让投问无路的人找到组织，让悲者有力量有信心更好地生活下去。

■确保网友

“说了不白说”  

如何才能确保网友反映的民情民意及时得到处理？这是许多接受采访的市民所共同关注的。据记者了解，此次网络问政，有关部门对网民留言的办理主体、办理时限均做出明确限定；对网民反映的问题不及时认真解决，造成严重后果的，将严肃追究有关领导和工作人员的责任。

据悉，自2010年12月15日起，市政府办公室、市住房和城乡建设局、市教育局等8个政府主管部门行政“一把手”已相继“亮相”网络在线问政滨州，按计划接下来还有市物价局、卫生局、计生委等40个部门将上线“中国滨州”网，与网友就市民所关心关注的社会热点问题在线交流。

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