2009年,宋女士向中国银行递交了一份贷记卡的申请。由于该信用卡迟迟未到,宋女士认为是申请没有通过,也没再理会过问。然而,2011年12月23日,时过两年多后,贷记卡竟被邮寄到了宋女士家中。
拿到贷记卡后,宋女士当日便办理了开卡业务。可12月25日,也就是开卡后的第二天,还没来得及用卡的宋女士竟收到了一条扣费信息:“您的中国银行信用卡(9043)12月账单结欠100.00元人民币,最后还款日1月12日”。
宋女士说:“刚刚收到贷记卡,也是刚刚开卡,怎么会立即扣费呢?
>>开卡两天 收到扣费短信
>>中行:系统扣的“年费”
消费五次可返还
2011年12月30日,记者跟随宋女士的丈夫王先生来到了位于黄河五路、渤海十六路附近的中国银行滨州分行。据介绍,宋女士所用的贷记卡确为12月23日所开,这100元费用是系统自动扣除的年费。
至于什么原因,工作人员没有给出明确答复,而是给出了解决办法。王先生可以先行将扣除的年费上缴,一年内消费五次以上,然后找客服说明情况,自动生成的年费便会返还。
可王先生还是表示疑虑。“如果系统不返还了,我到哪说理去啊?”
晚报15505430155热线讯 近年来,随着信贷政策日益多样,各种各样的银行信用卡也逐渐走进了市民的生活。近日,市民宋女士却因申请了中国银行的贷记卡而惹上了烦心事。
□本报记者 王希彤
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