□本报记者 志强 亚楠
通 讯 员 汪鲁生
本报讯 2月23日,记者在滨州交运集团获悉,为进一步提高交运出租的运营管理和服务能力,方便市民搭乘出租车和预约订车,有效解决偏远地区、偏远路段的顾客乘车难问题,适应出租行业发展需求,滨州交运集团投资一百万元,规划建设了先进的车辆调度系统和多功能电话招车系统。目前,全部设备及网络调试工作已结束,3月15日试运行。
据了解,该系统主要采用目前较先进的无线通信技术、网络信息技术和GPS 技术,进行车辆调度、车辆定位、动态跟踪、车辆管理、统计查询和分析等;能够快速实现顾客的电话招车、预约招车、自动招车及投诉处理等。通过中国电信CDMA唯一具备的集群呼叫的网络功能,公司调度可进行网内车辆的全部呼叫、分组呼叫、单车呼叫等,车辆之间也可直接呼叫、对讲等。
如果市民用车或预约订车,可通过电话拨打交运出租24小时调度值班电话2112345(该号码可同时接入4个呼叫),调度员即可根据订车信息通过调度平台查找车辆位置、载客信息等,及时调度车辆就近载客,也可通过群呼、就近呼叫、定向呼叫等快速调度车辆。
先进的车辆调度和电话招车系统,能快速提高出租车的服务能力,同时也满足了出租行业的发展需求。
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