网购须谨慎

□通讯员 刘蕊

本报滨城讯  近日，滨州市工商局滨城分局接到滨州市王先生等五名消费者的投诉，称他们在某精品购物网站购买10瓶九十年窖龄的泸州老窖，并支付了价款，直到一个月后仍然没有收到订购的酒。经工商执法人员与该网站负责人联系，该负责人称泸州老窖九十年窖龄酒已经售完，一时无货可补。但消费者却坚持要酒，事情就此僵持。经工作人员调解，最终该购物网站退还消费者全部购物款，并对消费者给予适当的补偿。

网购作为一种新兴的购物方式，以其价格低廉、省时省力的特点受到广大消费者的喜爱，但由于网络的虚拟性与宽泛性，监管起来难度较大。因此，提醒广大消费者网上购物要慎重：

1、选择专业性强、信誉度高的网站和销售商，是否公示ICP备案号和电子营业执照等信息。注意防范个人发起的非法网络团购。

2、事先与网站、销售商约定产品出现质量问题后双方的责任及权利等事宜，并保留相关记录，便于事后作为维权依据。

3、尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。

4、注意索要发票，发票是交易的凭证，也是消费者维权时的重要证据。

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