“真稀奇,没想到,银行的服务还能这样。以前,都是隔着窗户办业务,现在,银行把柜台搬进俺们家中了,真是太方便了。 ”近日,在利辛县永兴镇解集村李凤山的家中,村民李胜利和其他看热闹的村民一样,嘴里不时发出“啧啧”地赞叹声。
李凤山年近八旬,是村里五保户,老人一辈子没结婚,按照国家政策,可以享受低保和新农保政策。镇上的农商银行按照规定,为他办理了低保和新农保补助存折,每个月可以享受近200元的补助。但因为年纪大了,记性又不太好,刚设的存折密码,老人常常转头就忘了。为了取钱,老人需要跑几十里的路到镇上银行办理密码挂失。但一次意外的摔跤,让老人本来就不好的身体雪上加霜,已经无法靠自己到镇上去办理密码的解挂和重置了。没有密码,折子上的钱就取不出来,老人吃药吃饭都成了问题。当了解到老人的实际情况后,利辛农商银行永兴支行的工作人员携带了路由器、无线网卡、密码键盘、指纹仪、刷卡器和液晶屏等移动终端设备来到了老人的家中,为病床上的老人现场办理密码重置和补办金农卡业务。在工作人员的帮助下,老人颤颤巍巍的输入了新的密码。看着这一幕,围观的村民七嘴八舌的议论起来。当了解到,这个移动终端还可以开户、办卡后,村民们沸腾了,他们围着机子,认真地填写着开户申请书。“这个家伙太稀奇了,我们不用跑远路,在自己家里就能办业务,真省事! ”村民李强拿着刚办好的金农卡,咧开嘴,笑得很开心。
“办好了卡,大家可以拿着钱,带着卡,到村委会的农村金融服务室去存钱,那里有存钱机和取款机,大家以后想存钱取钱转账,都不需要跑到镇上了,在家门口就能解决。如果有什么问题,可以打电话给我们。 ”面对围观的农民朋友,利辛农商银行的工作人员大声的提醒着。
与其他银行的移动终端相比,利辛农商银行的“移动窗口”更具有草根性和可操作性。借助于遍布城乡的助农取款点、金农便民宝和开设在村民聚集区的农村金融服务工作室,利辛农商银行成功的实现了移动终端附加价值的最大化,在全县范围内织就了一张“全覆盖、无死角、一站式、零距离”的现代农村金融服务模式。“移动终端开户发卡,金融工作室存钱转账,助农取款点取款,再加上规划布设的ATM机和乡镇支行网点,这样的金融服务网络,基本可以满足乡镇农民的金融需求,这也是我们一直追求的。 ”利辛农商银行负责人这样说。 李晓刚
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