李富芹不仅是蒙城县庄周办事处敬老院的院长,还是庄周办事处十里村的村书记,2008年庄周办事处敬老院建成,李富芹被推举为院长,从此,她便村里、院里两边跑。敬老院便成了她的第二个家,她说,院里的老人们就是让她时刻牵挂的父母。
老人从不愿住到不愿走
庄周办事处敬老院给记者的第一印象就是干净、整洁。院子的地面被扫得一尘不染,老人的住处被打扫得整洁利落。老人们说,院长李富芹几乎每天都要来他们房内巡查,了解他们的生活状况。
庄周办事处敬老院占地23亩,建筑面积1100平方米,健身室、文化娱乐室、食堂等设施齐全。目前,周庄办事处共有五保老人186人,现有50人入住敬老院。
李富芹今年已经60岁了,因任村书记,经常走访村民,做村民思想工作,所以她很快就与老人们建立了很好的关系。
“他们一开始不愿住,到现在是不愿走。”李富芹说,院里一位老人,前几日回了趟侄子家,饭都没在那吃就回来了,他说家里太脏,不习惯。
对待他们要像对待父母
自从担任庄周办事处敬老院院长以来,为了提高服务质量,她制定了一整套服务规章制度。
她要求工作人员把这些老人当做自己的亲人来对待,主动、热情、耐心、周到地为老人服务,给老人提供一个良好的生活环境。她根据老人的喜好,在食谱方面做到荤素搭配,安排好每周菜谱。每逢传统节日,她都要为老人准备丰盛的饭菜,在老人生日之日专门准备一份生日礼物,如蛋糕、糖果,给老人亲自送去。
“既然老人来到了我们这里,我们就要像对待自己的父母一样去对待他们。”李富芹说。
让五保老人老有所乐
在搞好服务的基础上,李富芹还利用院内闲置土地搞蔬菜种植,让老人参与护理。
在敬老院,记者看到,院子里一片片绿油油的菜地很是喜人。李富芹说,目前敬老院栽种花木10亩,种植蔬菜4亩,另外还挖了一口鱼塘养鱼,不但让五保老人老有所乐、老有所为,还有效地增加了敬老院的收入。
在敬老院公开栏的黑板上,有一排用粉笔写的表彰人姓名。李富芹说,这些都是敬老院老人的名字,在院里,她制定了一个规定,凡是做了好人好事的老人,就将其名字写在公开栏上以示表扬。她说,老人们互相帮助,拾金不昧,都可以上公开栏,她这么做主要是为了鼓励老人互敬互爱,提高他们互相帮助的积极性。
(记者 曾莹莹)
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