王梅：照顾老人心里很快乐

王梅给老人端水喂药

今年55岁的王梅在蒙城县老干部公寓做护理员已有4个年头了，4年来她用爱心为每一位老人服务，老人们都说，“不是儿女却比儿女还亲，不是亲人胜似亲人”。

“照顾老人心里很快乐”

老干部公寓共有10多位护理员，王梅是其中之一，她负责11个房间里20多位老人的卫生护理工作。

“大爷，您慢点，我就来！”王梅一边帮一位老人喂水，一边招呼一位伸手够水杯的老大爷。从一上班，她就不停地忙这忙那，给每位老人洗脸、洗手、喂饭、喂水、做按摩、翻身、康复锻炼、喂水果、服药、帮助老人大小便、洗衣服……就她一个人，在有限的时间里，把20多位老人伺候得舒舒服服。老人出去遛弯了，她就忙着拖地、洗衣服、擦玻璃、整理床铺……无论何时，她一刻都不闲着。

“你不觉得累吗？”记者趁她拖地时问她，“累呀，下班往家走的时候，觉得这腰这腿都不是自己的，有时腰都直不起来，得休息一会儿才能继续走。”她笑着说。“那你干这活不觉得委屈吗？我看你什么时候都是笑呵呵的。”“干这活，没觉得委屈，主要是觉得单位领导、同事对自己很好，老人们也把自己当闺女待，心里很快乐。我是真把单位当成自己的家，把老人当成自己的老人看。”

“受委屈只流泪不还口”

在护理工作中，苦点累点王梅都不怕，最怕的就是老人不信任她。有一次，她早上在为一位大妈打扫好房间卫生后，没过一会，那位大妈就跑出来指着她大骂，说她是小偷，偷了她放在桌上的钱，王梅跟她解释，老人却听不进去，还跟上级反映要求辞退她。

“有时老人骂的话很难听，可她从没还过一句嘴，只是委屈地哭。”该院的郜院长这样对记者说，“不过，我们都信得过她。”后来，那位大妈找到了钱，是她自己记错了放钱的地方。

对于这样的事情王梅总是一笑了之。“想一想自己家的老人，也没有什么过不去的。”

拄拐老人的康复“奇迹”

有一位大妈刚过来时，身体状况不是太好，行动需要拄着双拐，生活不能完全自理，对身边的人和事都怀有戒备心。

王梅为她付出了更多的爱心，常常找机会与她交流，扶她到走廊上散步，陪她到电视厅听戏，陪她在院里做康复治疗，每天细心照顾她的饮食起居……渐渐地大妈精神状态转变了，脸上有了笑容，也喜欢和别人交流了。半年后，双拐也扔掉了，又可以利索地走路了。

家属见到老人身体康复，精神焕发，非常高兴，对王梅感谢不尽：“医院里都宣布再也离不开双拐的老人，在养老院护理人员的悉心照料下，居然康复了，就是作为亲儿女的我们也做不到这样呀！”

“视老人如父母、待老人如亲人”，多年来，王梅始终以这个服务理念作为自己的工作方向，勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的孝心、爱心践行着爱的使命。   记者 李惠惠

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