市民:自办婚礼要交“进场费”?
“在酒店办婚宴,如果是自请婚庆礼仪的话,酒店要另收600元的进场费,不知道是否有收费依据?”7月20日上午,蒙城县城关镇葡萄园新村居民白女士拨打本报热线(5603456),对县城酒店收取进场费的行为提出异议。
记者随后对此进行了调查,发现蒙城确实有两家高档酒店对婚庆公司收取进场费。工商部门人士指出,婚庆进场,酒店收一些服务管理费也属正常,但是收费不能无度,也不能指定婚庆公司,实行内外有别,否则涉嫌“不正当竞争”。
“十一”长假前后是结婚办事的好日子,白女士在外地上班的儿子也打算在假期前完婚。为了能让唯一的儿子的婚礼更体面,白女士坚持在蒙城最好的酒店隆重地举办这场婚礼。
“有个亲戚是干婚庆的,如果可能,我们肯定请自己人来现场举办婚庆礼仪。”白女士说,她到蒙城两家高档酒店询问婚宴预订的事宜,当问到自请婚庆礼仪时,对方都提出了要向婚庆公司收取进场费,但如果用酒店内部的婚庆礼仪,则可以免除这项费用。
迫于无奈,白女士使用了酒店内的婚庆礼仪,“这有点强制消费的意思,而且进场费不管向谁收最终都是消费者买单,这笔费用是否有一个标准,难道酒店可以自己定价?”白女士对此十分不解。
酒店:配合婚庆布置产生额外费用
酒店为何要收取进场费?对此,记者在蒙城进行了调查。政通路与嵇康路交叉口一家高档酒店前台服务员告诉记者,他们的确向婚庆公司收进场费,每次进场费的标准600元左右,至于费用怎么产生,她表示并不知情。
进场费究竟是怎么产生的?周元西路上另一家酒店的销售经理给记者算了一笔账:婚庆公司当天进酒店布置场地有可能来不及,基本上都是前一天进场,此时酒店需要提供一定的硬件设施,需要开灯照明,还会安排服务员协助布置舞台,调试音响,婚礼仪式都是采用一些大功率的灯,电费就是一笔不小的花销。此外在物品搬放过程中,地毯、电梯等会产生一定损耗。婚礼结束后,婚庆中留下的花纸等垃圾也需要酒店清理。
婚庆公司:长此以往制约行业发展
蒙城一家婚庆公司负责人向记者介绍,他手中有一张酒店收取进场费开具的收据,上面写的是“设备租赁费”,但是酒店提供的一般都是台面等固定设备,其他有关婚庆礼仪的东西一般都是自带。
多家婚庆公司的老板毫不讳言地告诉记者,这笔钱,最终还是让新人买单了。他们一般会把酒店收取进场费的事情向新人解释清楚,让新人们接受这个“规则”。大部分新人不想因为这笔钱而坏了兴致,只得接受。
蒙城婚庆行业协会的工作人员表示,外部的婚庆公司进酒店需收进场费,而酒店指定的婚庆公司则免收进场费,外部婚庆公司的利润空间因此被挤压,不少客户在咨询之后流失,这种酒店制定的“规则”将制约本地婚庆行业的发展。
部门:酒店或涉嫌“不正当竞争”
对于酒店收取进场费现象,记者从物价部门了解到,酒店方收取所谓的“进场费”是一种市场行为,目前国家对这一块也没有具体的收费标准和收费依据。
市工商局消保科科长林海说,酒店向消费者提供的是餐饮服务,这是它的经营范围,若因婚庆公司提供服务时产生了额外的水、电、清扫等费用而向其收取适当的服务管理费也无可厚非,但在收取费用的同时,限定一部分经营者进场或指定特定经营者则涉嫌“不正当竞争”。
林海说,若婚庆公司和顾客觉得酒店涉嫌“不正当竞争”、强制消费,可向当地市场监督管理局投诉,根据实地调查后才能做出进一步处理。
另外也有市民表示,婚庆公司承接婚礼,也是商业行为,若只考虑自己利益最大化,单方面要求酒店免费,或把成本转嫁给消费者,同样有失公平,最好是婚庆协会和酒店自行协商定价,才能彻底解决问题。
记者 汪玉琼
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