婴儿乘车也需买全票? 春节假期市长热线共受理群众诉求962件，交通运输问题成群众反映的热点之一

本报讯  记者从12345市长热线办获悉，春节假期市长热线共受理群众诉求962件，其中，交通运输问题成群众反映的热点之一。

有群众拨打市长热线投诉，涡阳长途汽车站出售的车票上没有发车时间、没有车次、没有座位号，婴儿乘车也需要买全票，请相关部门核查给予合理说法。

谯城区华佗镇大王村董庄群众反映，从曹庄到董庄的主干道毁坏严重，导致村民无法出行，希望相关部门能够进行维修。

蒙城县群众来电反映，春运期间，“蒙城至亳州”的某农班车超员，在距郭寨中队50米时，该车司机让售票员带领部分乘客下车，接受郭寨中队检查是否超员后，再让乘客上车；另外，该农班车以前票价为13元现在票价为20元，来电人对此表示不满，认为该线路私自调高票价不合理，相关部门执法不严，请相关部门核实处理。

以上问题，市长热线办已转交各县区政府调查处理，市长热线办将及时跟踪督促。据了解，春节假期，12345市长热线共受理群众诉求962件。其中，按诉求来源分：电话投诉936件，网络投诉26件；按诉求类型分：反映问题类358件；投诉举报类164件；咨询建议类286件。12345系统转办226件，二次转办2件，三方通话及电话交办336件，其余均当场答复。接到感谢电话5个。（记者 汝平）

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