上周市长热线共受理群众诉求1947件,污染环境问题成群众反映的热点之一
本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求1947件,其中,污染环境问题成群众反映的热点之一。
蒙城县楚村镇常兴社区中心街群众反映,该社区交通饭店后面的排水沟臭味难闻,严重影响附近居民生活,向镇政府反映多次,一直没有处理。
蒙城县政府回复,群众反映常兴社区交通饭店的后面排水沟臭味难闻问题,经调查反映属实。其主要原因系饭店与相邻群众倾倒生活污水所致,镇村干部多次上门沟通要求注意卫生并进行整改,但双方未有实际行动。经报镇领导同意,镇党政联席会议研究决定,把排水沟污水整治纳入常兴社区一事一议治理环境工程,待会议通过后交由社区治理。经回访,来电人表示满意。
利辛县展沟镇东圩村陈楼自然村村民反映,该村的垃圾池已损坏四个月,垃圾遍地,村民多次向村干部反映,迟迟无人处理。
利辛县政府回复,去年东圩村实施水利工程沟塘改造项目,陈楼自然村水泥路沿线的垃圾池位于项目规划范围内。经研究和协商,决定拆除原有垃圾池,重新选址建造新的垃圾池。目前,经东圩村干部多方协商,选址已确定好,将建造新的垃圾池。经回访,来电人表示满意。
据了解,1月31日至2月6日,12345市长热线办公室共受理群众诉求1947件。其中,按诉求来源分:电话投诉1680件,网络投诉267件;按诉求类型分:反映问题类1054件;投诉举报类239件;咨询建议类416件。12345系统转办613件,二次转办8件,三方通话及电话交办409件,其余均当场答复。接到感谢电话5个。(徐源雪 记者 汝平)
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