上周市长热线共受理群众诉求1989件 保护环境问题 成反映热点

本报讯  记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求1989件，其中，保护环境问题成群众反映的热点之一。

有群众来电反映，谯城区花戏楼办事处仙源社区石王肖路西的几户居民正常缴纳卫生费，但是门前垃圾一直无人清理。

谯城区政府回复，花戏楼街道办事处仙源社区已安排相关人员对此处垃圾进行清理。经回访，来电人满意。

蒙城县小辛集乡李大塘村唐庄自然村村民反映，该村北头有一家养鸡场，气味难闻，且环境污染严重。

蒙城县政府回复，农忙结束后养鸡场已经及时将鸡粪清理，卖给了苗圃基地，环境已经得到改善。经回访，来电人表示环境已得到改善。

据了解，7月5日至11日，12345市长热线共受理群众诉求1989件。其中，按诉求来源分：电话投诉1809件，网络投诉180件；按诉求类型分：反映问题类1295件；投诉举报类120件；咨询建议类427 件。12345系统转办881件，二次转办106件，三方通话417件，其余均当场答复。（苏世玉 记者 汝平）

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