营造和谐信访环境

蒙城县王集乡信访办出台多种措施加强自身建设，不断提升本乡信访工作科学化水平，要求各村、社区每月定期排查不稳定信访因素，每月上报信访办；建立信访登记制度、来信来访归档制度、限时办结制度等，健全工作机制，确保信访工作开展规范有序；不断创新信访工作的方法，推动工作水平上新台阶。利用信访挂职干部、村官、特岗人员等下基层贴群众的优势，要求他们参与化解矛盾，弥补信访工作人员数量少的不足；做好敏感时期的信访工作，成立信访工作应急小组，制定应急预案，确保突发问题及时解决。 桂云侠

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