网上报名遇难题　代办点里有人帮

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家长 没有房产证网上报名遇难题

6月21日上午，家住市区建材街的市民石女士拨打本报热线反映，他们家孩子今年该上小学一年级，属于丹华小学和八中小学部学区。但是因为是自建房，没有房产证，无法在网上进行报名，眼看其他家孩子都开始报名了，石女士心急如焚。

石女士说，他家地址在市区建材街元宝坑，属于薛阁社区，从20日开始，她就一直在忙给孩子报名的事。按照义务教育阶段“划片、就近、免试”入学的招生原则，石女士所居住的地方划到了丹华小学和八中小学部的学区范围内。

因为今年全部采取网上报名，她和很多家长一样，不懂网络操作，所以，只好到薛阁社区开通的网上办事大厅窗口请工作人员帮忙办理。可是，从6月20日首日报名到第二日，报名的事情一直没能解决，因为她只能提供出户口本、水费和电费单据等，无法提供房产证。而社区证明那栏是必填内容，社区工作人员起初不愿给家长开证明，后来，给家长开了证明，却不敢上传，网上报名工作仍然无法进行。

“社区工作人员对我说，每个孩子报名时只有一次上传资料的机会，万一因为开的证明不管用，浪费了机会，耽误了孩子报名，他们可担不起这个责任。”石女士向记者转述了社区工作人员不给上传的原因。

部门家长可以到各学校代办点报名

记者咨询了谯城区教育局基教股，柴大勇告诉记者，像石女士这种情况的还有很多。从家长反馈过来的信息看，目前其他社区都通过开具居住证明，帮家长解决了没有房产证无法报名的问题，只有薛阁社区还没有解决这个问题。

“造成这个问题的原因可能是因为社区不了解网上报名软件系统，过分担心，认为只有一次提交的机会。”柴大勇说，其实所谓的一次机会，是指每一个儿童和少年用自己的身份信息报名每次只能提交一次，但是，如果提交的信息不符合规定，审核结果就会显示不予受理、初审未通过或审核未通过，这时还可以进行二次提交。这是为了防止用一个孩子的信息同时报多个学校。

为了方便家长顺利报名，谯城区教育局要求各个学校从6月20日起都要开设网上报名代办点，并公布各个学校的招生咨询电话。家长除了自己上网报名和到社区代办点报名外，还可以到所在的学区学校代办点进行报名。

社区已可正常为家长办理网上报名事宜

有户口本和水费、电费单据，却没有房产证。在薛阁社区，像石女士这种情况的居民并不在少数，社区通过开具证明并上传电子证明，即可解决没有房产证报不上名的难题。那么，薛阁社区为何不给家长办理呢？

记者电话咨询了薛阁社区一位负责人。那位负责人称，由于该社区居民较多，情况复杂，除自建房者外，社区的租客也很多，另有不少居民的户口地址和居住地址不一致，他们都要求社区为其开具证明。而薛阁街道办事处又要求社区在没弄清报名要求和细节的前提下，不要轻易乱开证明和上传证明。这才出现了家长反映的情况。

不过，这种情况只持续了两日。从6月22日起，薛阁社区网上报名代办点已进入正常工作状态，可以为家长办理孩子的网上报名事宜。确实需要开具证明的，社区工作人员也会按照相关规定开具并上传电子证明。

（记者 郭玉岩）

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