健身会所关门会员退费犯难

事发亳州，只承诺会员转到其他门店，不予退款；因拖欠房租、装修费已被房东、装修公司起诉

去年，宁波劳伦斯健身管理有限公司天润分公司（以下简称劳伦斯健身）落户亳州市区光明路，高大上的宣传，加上优惠的会员福利，让数百名市民选择了他们。但是这家店开门才半年多，突然间通知要关门，并且会员卡只能转店消费不能办理退款。5月9日、10日，记者针对此事进行了采访。

开业不到一年就关门

提起在劳伦斯健身办的会员卡，市民陈女士倒起了苦水，“我是去年7月中旬办的五年双人会员卡，他们8、9月份才正式开业，后来天冷我也没去过几次。年后天气转暖，才去得多一点。但是没想到，现在竟然关门了。”

陈女士出具的收据上显示，办卡金额为4300元。当时让陈女士感觉奇怪的是，会员协议的印章名称为“劳伦斯健身天润生活会所入会章”，而收据的印章则为“宁波劳伦斯健身管理有限公司亳州分公司财务专用章”，“而营业执照上的名字是宁波劳伦斯健身管理有限公司天润分公司，成立日期为2017年4月份。三个不同的名称，感觉很不正常。”

和陈女士一样郁闷的还有李女士，“我花了两千多块钱办了三年卡，上个月24号通知我，要么转到他们经开区的连锁店，要么转到就近的一家健身房。我当初办卡就是冲着他们的品牌，转到另外一家我肯定不愿意。而经开区那家离我家又比较远，让我怎么选择？此外，我还花了将近三千元办了私教课，这还没上几次呢，以后咋办？他们坚持不退钱，我们也报警了，警方让我们找工商部门，工商部门也没协调好，让我们起诉。”

“据说大部分会员已经转了，现在还有约50人在要求退款。”陈女士向记者表示，如今想转也没机会了，他们会坚持维权，实在不行就通过法律手段维护自己的权益。

只能“转会”不能退款

劳伦斯健身一位林姓负责人告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，对于闭店及善后处理方案，他们在4月20日就已发出了公告。公告称，公司统一布局战略规划，决定于2018年4月30日关闭天润门店，要求会员于4月30日之前，转到附近的一家健身房，或者劳伦斯健身在经开区的连锁店。

“这是我们所能给出的两种方案，已尽可能地在处理，对于不愿意转的会员，我们也无能为力。”这位林姓负责人表示，他们给的方案中，没有退款。而且，转店方案也有时间限制，在4月30日之前。逾期没有办理的，也不好处理。

对此，多位会员表示无法接受，“会员协议里面有一条，遇到不可抗力无法经营时，从正式停业之日起，按月将剩余未使用会员卡费退还。关门不是我们的责任，凭什么让我们埋单？”

据了解，会员在维权过程中，双方也曾发生过冲突，他们也向工商部门投诉了。“我们也介入了，但是双方存在争议，无法达成共识，最后调解终止。”当地工商部门一位工作人员告诉记者，他们已经向会员代表下达了终止调解告知书。

对于关门的原因，健身会所负责人表示，主要是因为消防手续问题，而同时“我们共投入三四百万租场地，公司已经在亏损，正在和房东走法律程序”。

拖欠房租已被房东起诉

对于消防问题，房东葛先生向记者表示，“我只负责房屋产权和债务没问题，至于办证那是他们公司的事，我怎么可能会帮他们跑消防的事？”

葛先生介绍，去年签订租赁合同后，健身会所就一直拖欠房租，要一点给一点，“他们开始就资金不足，靠收会员费维持，去年还欠我十几万元房租，今年的更是没有给。他们直到关闭，都没有通知我。按照合约，什么时候告知，合同才到期。至于拖欠的房租，我已经向法院起诉了。”

5月10日中午，记者来到这家健身会所，一楼的入口已经大门紧锁，一辆小货车紧紧地顶住门口。透过大门玻璃，记者看到吧台附近堆满了健身器材。

“这车是我的，堵住门是为了不让他拉出来东西。因为还欠了我九万多块钱的装修费没给。去

年六月份就完工了，一

直到现在都没结清。”一

家装修公司的张经理告

诉记者，如今他也把健

身会所起诉到了法院。

新安晚报安徽网

大皖客户端记者张磊

摄影报道

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