今夏市区缘何频频闹“水荒” 带着诸多“水问题”，本报组织亳州网友代表探访市制水公司

网友观看水质检验网友参观市区自来水水源地自来水厂沉淀池

□本报记者 丁静/文  张磊/图

问：这两天为啥总停水？ 答：停电！全市四个水厂一旦有一个不能工作，居民用水就没法保障。

进入夏季以来，居民用水问题成为生活中的头等大事，而频繁的停水以及水压偏低，让这个头等大事成了头等烦心事。今夏市区缘何频闹 “水荒”？亳州市供水矛盾到底有多严重？如何缓解这种矛盾？……6月27日上午，本报组织亳州网友代表探访市制水公司,面对面向公司负责人询问这些“水问题”。

“早上起来就没有水，本想着中午回家做饭会来水，结果还是没有水。等到晚上依然没有水，也没办法冲澡。”6月27日上午，网友刚到市制水公司三水厂，便抛出了第一个问题——“这两天为啥总停水？”

“每次接到供电公司的停电通知，我们比市民还急。”市制水公司总经理刘海军介绍说，这两天市区大面积停水，主要是供电公司停电维修电网所致。

在水厂二级泵房内，刘海军介绍，处理过的自来水通过一个个加压泵送入供水管网，然后再流入居民家中，其中运转过程根本离不开电。6月25日涡北水厂所在区域停电，6月26日城南加压泵站所在区域停电，连续两天的停电是全市大面积停水的主要原因。

“全市四个水厂每天正常供水，才能勉强满足居民在早、中、晚三个加压时段用水，一旦有一个水厂不能供水，居民用水就没法保障。”刘海军解释说。

“难道不能利用发电机发电，给水厂供电吗？”对于刘海军的解释，有网友追问。

对此，刘海军解释说，6月25日，涡北水厂停电后，他们通过协调，从市供电公司调来一辆应急发电车，可是受功率影响，发电车根本带不动加压泵工作，因此利用发电机应急行不通。

问：市区供水缺口有多大？ 答：今夏市民一天要“喝”掉15万吨自来水，每天缺口近4万吨。

在位于城南的一处幽静小院内，有一眼深达400米的井，井中的水每天24小时不间断被抽出，通过输水管线输送到水厂沉沙池，再经过其他加工处理工序后流入市民家中。刘海军介绍，这是自来水水源地，全市共有113处，分布在城区周边各个角落。

“这么多水源地还满足不了城市居民用水吗？”“今年供水为何如此紧张？”“市区供水缺口到底有多大？”……在频繁停水的困扰下，网友们连续抛出数个问题。

“目前，市区共有一水厂、涡北水厂、三水厂和加压泵站四个水厂，113处水源地满负荷供水，四个水厂的日总供水量约11.5万吨。目前市区每日实际需求量达15万多吨，每天的缺口近4万吨。”

“大家可以明显感觉到去年的供水矛盾远没有今年严重，因为最近一年新增用户太多了，尤其是经开区，很多新小区的入住率不断增加。”刘海军说，近一年来，市自来水公司共发展新用水户约2万户。随着城市框架迅速扩大，城市用水需求量逐年快速增加。

“亳州水资源本身就比较匮乏，节约用水是解决供水紧张的重要方法之一。在此，也呼吁广大市民节约用水，从你我做起，从点滴做起。”刘海军说。

问：居民基本用水如何保证？供需矛盾如何解决？

答：每天分时段集中加压供水保证基本需求；下月投用15处新水源地，缓解今夏市民用水难；未来还要看“引淮济亳”工程。

“既然用水供需矛盾是当前的既成事实，那么如何在这种情况下尽量保障居民基本用水？”

对网友提出的这个问题，刘海军表示，结合居民用水实际需求和夏季供水高峰特点，公司每天分三个时段进行集中加压供水。加压时段为早上5点至8点，中午11点至下午1点半，下午5点至11点半。其余时段降压蓄水，确保第二天白天三餐和晚间正常供水。

另外，从6月1日起开建的15处水源地，目前已经有两处建成投用。预计至8月5日，这15处水源地将全部建成并投入使用。这些新水源地日供水总量可达4万吨，刚好可以弥补4万吨的缺口，基本可以缓解今夏供水矛盾。

“这15处水源地投入使用后，今年夏天居民用水就基本可以平稳过渡了，但这也要在不发生停电、供水设备故障等其他突发事件情况下。”刘海军说。

据刘海军介绍，作为“引淮济亳”工程的一部分，城南地表水厂以及水库已经开工建设，计划2019年底完工并调试供水，日供水量可达20万吨，将有效解决困扰亳州市多年的水源不足问题。该工程建成投用后，市区所有地下水井将全部关闭，以保护地下水资源。

问：家中水龙头为啥经常流浑水？

答：管网中淤积的泥沙和铁离子流出所致，放一会儿就好；自来水每日“体检”水质达标。

参观中，网友们不仅走进水源地、水厂实地查看，了解从原水变成自来水的每个环节，还来到位于涡北水厂的亳州市水质检测中心，通过工作人员的现场操作，看看自己每天食用的自来水到底达不达标。

“家里的水龙头经常流浑水，以至于家里只用自来水洗菜、刷锅。”有网友说。

在检测中心，工作人员用仪器对刚刚取来的自来水进行检测。检测中心工作人员介绍，为保证市民用水安全，检测中心实行严格检测制度，每天都会对水源水、出厂水进行检测，其中水源水检测浑浊度、色度、细菌总数等，每日不少于一次；出厂水检测浑浊度、色度、余氯、细菌总数、总大肠菌群等，每日不少于一次。另外，每个月还会对水源水和出厂水进行全面“体检”，并对管网水、管网末梢水进行“体检”，只有每项指标均达标，才可能供水。

而对于市民反映的水浑浊问题，刘海军解释，这些停水后来水流出的浑水有多种因素导致，其一，亳州市自来水为地下水，因地质原因，水中携带的粉细沙会因沉沙不充分进入管网形成淤积；其二，一些新建小区、市政供水管网建成移交前，没有及时冲洗，管道存在泥沙；其三，供水管网水质中含有大量铁离子，随水流铁离子会析出附着在管道内壁上。在水压不稳或停水复供后，泥沙、铁离子会随自来水流出，使得自来水看上去发黄、浑浊，不过发生这种情况时，居民只要多放一会儿水，直至流出净水就行了。

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