“院长接访日”听民诉解民忧 提升群众满意度

11月22日，是亳州中院的“院长接访日”，为充分了解群众对法院的工作要求与期盼，亳州中院党组书记、院长李玉科准时来到院长接访室接待来访群众，与来访群众面对面沟通，听民声知民情，解民忧暖民心。

来访群众大部分是为执行案件而来，这些当事人在说明来访诉求时情绪一直都处于激动状态，李玉科首先安抚了当事人的情绪，随后仔细查看了当事人提供的各项材料，并向陪同接访的同志了解案件的详细情况。在了解清楚情况后，李玉科向当事人释明相关法律规定，能当场解决的问题就当场解决，当场处理不了的，批转有关部门研究解决。

近年来，亳州中院坚持开展“院长接访日”和“院领导接待日”活动，每月由院领导接待来访群众，倾听来访群众的声音，解决合理诉求，化解信访案件，有效维护了社会稳定，提升了人民群众对法院工作的满意度。  

（汪亮超）

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