谯城区纪委监委压实责任解决信访突出问题

今年以来，谯城区纪委监委信访室对重点来信来访情况进行全面梳理排查，坚持热情接待来访群众、耐心倾听群众呼声，深入了解信访诉求，掌握背景动向，稳控合力。针对重点信访件，通过开展“三个一批”工作，使一批信访突出问题得以解决。

一是约访一批，对疑难复杂的信访举报问题，由班子成员重点预约接访，对切实存在问题的，要求有关单位限期解决，对无实质性问题的，做一般信访件予以了结，并安排做好稳控工作；二是督办一批，对上级部署的重点工作和群众反映强烈的突出问题，由班子成员重点督办查处；三是约谈一批，对信访举报问题办理不到位的，由班子成员重点约谈，提出整改意见，以问责倒逼责任落实。

同时将督导机制从信访举报受理环节延伸到案件监督管理、监督检查、审查调查、审理处置、处分执行等环节。通过“三个一批”工作开展，极大地提高了信访举报的办理效率和效果，信访举报难点问题得到切实解决。

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