一次坐公交时被驾驶员搀扶着上下车,十分感动;老人说还要再做几个
连日来天气寒冷,但在亳州,很多市民却被一个暖心的故事感动着。去年12月底,亳州市76岁的老人葛桂皊乘坐1路公交车时,被驾驶员张飞的热心服务所感动。葛桂皊做了50多年的裁缝,心灵手巧的她在2天时间里专门做了12个坐垫送给了1路公交车。这些坐垫也随着乘客们的口碑传播感动了许多人。
老人坐公交驾驶员搀扶上下车
昨日,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者联系上了亳州公交公司1路公交车驾驶员张飞。张飞说,他从2014年成为亳州公交公司一名驾驶员。通常在公交进站时,如果有老人、抱孩子的人或者拎东西多的乘客,他都会特别注意。
“那几天下雪非常冷,葛桂皊老人拎东西也很多,我看她腿不得劲,就去扶她,一名乘客看到了,也去搀扶她。”张飞说,公司有规定,一定要等老人坐稳以后再关门起步。“上车过后,我就讲‘老人家,您坐好’。”
张飞告诉记者,自己驾驶的路车是星级线路,为了打造星级线路的亮点,再加上冬天天气冷,早上空调起动慢,座位很凉,乘车的老人又多,所以自己掏钱买了8个坐垫放在老弱病残孕的座位上。而这8个棉垫引起了葛桂皊老人的注意。
葛桂皊接受记者采访时说,“我看他车上有坐垫,就问他是不是公司发的。他说是他花钱买的,我很感动。”
老人2天时间做12个坐垫送公交
葛桂皊做了几十年的裁缝,看到张飞自己花钱买的坐垫,她想起了家中的布料,主动提议做几个坐垫送给1路公交车。“他的服务态度很好,我很感动。我干了50多年的裁缝,家里还有不少绒布,针线东
子。”
“大娘自己走路都不方便,还要给我们做垫子,她的话也暖了我的心。”张飞说,葛桂皊大约坐了15分钟就下车了,两个人留了电话号码。
2018年12月25日上午9点多,葛桂皊来到1路公交车首末站,将12个亲手缝制的坐垫送到张飞手中。“特别感动,12个坐垫,我这边
飞说。
葛桂皊说,做12个坐垫足足花了2天时间,“现在年龄大了,做东西的时候有点困难,白天也要打开手电筒照着,不然看不清。”记者问她,做坐垫辛苦吗?“不辛苦,现在干不了其他事了,这个还是管的!”葛桂皊说,“做几个坐垫,大家坐着暖和、舒服,我也很开心。我准备
都送给公交司机师傅。”
“现在很多乘客都知道老人送坐垫的事,大家都夸这坐垫舒服,也夸我们服务好。我心里也美滋滋的,乘客的夸奖也激励我以后更好地为乘客服务,把这爱心传递下去。”张飞说。
程果仪新安晚报安徽网大皖客户端记者钟虹
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