亳州市人民医院 不忘医者初心 争创人民满意医院

亳州市人民医院成立于1949年，经过70年为百姓服务的征程，已发展成为集医疗、教学、科研、康复、急救、健康维护、司法鉴定于一体的国家三级甲等综合性医院、安徽医科大学亳州临床学院和安徽理工大学附属亳州医院。

提升技术，让患者看病更放心。医院坚定不移贯彻人才强院战略，目前编制床位2000张，在岗职工2801人，正高职称37人，副高职称276人，博士5人，在读博士7人，硕士388人。大力加强学科建设，把提升医疗技术列为首要任务，一批学科带头人和中青年骨干在周边地区已具有一定的知名度和影响力，儿科、全科医学科、呼吸内科、心血管内科被评为省级临床重点专科，骨科、重症医学科列入省“十四五”重点学科候选科室。全力推进医疗中心建设，2019年12月正式成为高级卒中中心建设单位，胸痛中心通过省级预检。

改善服务，让患者看病更舒心。医院认真落实《安徽省2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划实施方案》和《安徽省持续改善医疗服务实施意见》，开展改善患者就医感受专项行动，落实66条“改善医疗服务基本要求”，围绕诊疗区域、门诊、急诊、住院等环节，从院容院貌、服务态度、诊疗流程、挂号缴费、保护隐私、志愿服务等多个方面出发，不断改善设施环境，优化布局、标识，配备西门子3.0T核磁共振、GE3.0T核磁共振、西门子炫速双源CT、贝克曼检验自动流水线等大型尖端医疗科研设备，患者就诊感受进一步改善，荣获全国“2019年度改善医疗服务先进单位”。

智慧医疗，让患者看病更顺心。医院全力推进智慧医院建设，科学管理就诊时间，让数据跑腿，减少患者盲目等待时间，门诊流程进一步优化，排队等候现象大幅减少。近期完成了优化门诊流程项目，上线了窗口科室排队叫号功能，完成了分时段预约就诊、分时段预约检查项目，患者按规定的时间内签到候诊，平均等待时长由2小时缩短到30分钟。上线温馨提示推送服务，推送预约挂号（检查）就诊时间等信息，动态提示患者做好就诊的准备，及时推送危急值信息，提示患者及时就诊，避免出现不良后果。上线智能体检导诊系统，智能规划体检路径，有效缩短体检排队时间。上线门诊电子病历系统，逐步推进数字化门诊。

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