汪一光集中接待信访群众

本报讯“来来来，请坐下，慢慢说。”7月22日上午，市委书记汪一光来到谯城区信访局，集中接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。

谯城区城父镇村民反映，自己与邻居因建房问题多次发生纷争，身心受到伤害。汪一光了解事情经过后，要求相关部门及时进行核实，严格按照政策要求，依法依规进行妥善处理，尽最大可能维护群众合法权益。

接访中，面对每一批来访者，汪一光详细阅读来访者的书面诉求材料，与来访群众面对面交流沟通，不时就具体问题与信访群众交流。针对信访群众的诉求，汪一光认真听取参加接访单位相关负责人的情况说明，同时现场征求涉及部门和接访律师的意见、建议，研究解决措施。

对来访群众反映的问题和诉求，汪一光一一从法律、政策、情理等层面进行耐心细致的解释。对现场无法解决、需要进一步调查研究的问题，汪一光责成有关单位要认真调查，创新方法，妥善解决，及时反馈。对于不合理诉求要做好政策宣传和解释工作，争取群众的理解和支持。

接访前，汪一光来到信访接待大厅，与工作人员亲切交谈，了解谯城区信访接待有关情况。

市领导金春龙、查文彪、刘中汉、孟祥国参加接访。

（记者汝平）

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