本报讯 记者从12345市长热线办获悉,上周市长热线共接听群众来电1735个,其中,民政救助问题成群众反映的热点之一。
有群众来电反映,谯城区赵桥乡双楼村永平寨自然村李运明,双目失明,属一级残疾,其妻子在服装厂打工,儿子10岁,家庭生活比较困难,多次申请低保未果;谯城区立德镇乔楼村葛庄的崔治国是一级残疾人,妻子患有精神疾病,有两个年幼的孩子,家庭没有经济来源,多次申请低保未果。
有群众来电反映,涡阳县闸北镇大吴村村民吴效光,现年62岁,一直未婚,因失明不能干活,与89岁的父亲吴现标相依为命,生活十分困难,希望相关部门帮助办理低保;涡阳县花沟镇于大村于大自然村于红刚,现年17岁,患有痴呆症,和父亲一起生活,其父亲因脑出血留有后遗症,行动不便,仅靠一亩地维持生活,之前父子俩都享受低保,现不知什么原因于红刚的低保被取消,生活没有了保障,希望恢复低保名额。
有群众来电投诉,利辛县望疃镇桥西村草寺自然村大部分在吃低保的群众不符合低保条件,都在住楼房,家庭经济条件较好,希望民政部门现场核查,取消不符合条件的低保名额,把名额分配给真正困难的群众。
以上问题,市长热线办已及时转交市民政局及各县、区政府办理,12345市长热线办将继续跟踪督办。
据了解,5月19日至25日,市长热线办共接听群众来电1735个,网络投诉206件。其中反映问题类788件,占45%;投诉举报类376件,占22%;咨询建议类405件,占23%。市长热线派单283件,三方通话及电话交办1013件,其余均当场答复。群众反映的问题主要集中在民政救助、噪音扰民、违法建房、交通运输等方面。
(陈薏充 记者 汝平)
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