凉台裂纹渗水 何时来人维修？

本报讯  记者从12345市长热线办获悉，上周市长热线共接听群众来电1426个，其中，房产物业问题成群众反映的热点之一。

市区菊花园小区36号楼居民李某某来电反映，其居住的房屋凉台裂纹渗水，找到物业公司，物业公司给来电人一个市建投公司电话，市建投公司称两天就给修，但是至今一周过去了，迟迟未修，希望尽快维修。

有群众来电反映，涡阳师范西大门御师苑小区靠南边一栋房屋共6层，开发商强行拆掉该栋楼唯一的楼梯， 群众咨询开发商私自拆除楼梯是否经过相关部门审批，希望涡阳县政府核实并给予处理。

有来电人反映，其在谯城区蔬菜批发市场二期工程买的房子（付全款），房产证一直没有办下来。

以上问题，市长热线办均已转办到各区县政府及相关部门处理，市长热线办将及时跟踪督促核实办理。

据了解，4月28日至5月3日，市长热线办共接听群众来电1426个，网络投诉220件。其中反映问题类579件，占35%；投诉举报类553件，占34%；咨询建议类312件，占19%。市长热线办派单294件，三方通话及电话交办950件，其余均当场答复。群众反映的问题主要集中在违法建房、民政救助、房产物业等方面。

（陈薏充 记者 汝平）

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