本报讯 (通讯员 李涛 记者 武长鹏)近日,在涡阳县人民医院重症监护室门外,一位憔悴的中年男子从涡阳县委宣传部负责人手里接过5000元捐款,哽咽着说:“谢谢‘涡阳之窗\’,谢谢北京杨崇华等5位好心人。 ”这位男子所说的“涡阳之窗”,是涡阳县搭建的政务微信平台;该男子是“涡阳之窗”今年初注册以来,第三位通过呼吁得到积极回应的救助对象。
5月26日,北京市民杨崇华等5人看到“涡阳之窗”政务微信发出的一条信息:大病救治十万火急,乡亲援手共献爱心。该信息介绍,涡阳县青疃镇蒋柿园村村民刘玉兰,2013年11月至2014年4月30日接连患病,血小板减少、烟雾病和脑出血后遗症等,在江苏某医院抢救12天后仍处于危险期,昏迷不醒。刘玉兰多次治病的医疗费累计高达30多万元,家中除花光所有积蓄外,还举债20万元。 “5000元解决不了什么问题,但希望能够起到带头作用,带动一些爱心人士伸出援助之手。 ”杨崇华说。蒋柿园村的干部群众也自发捐款,积极救助本村重病患者刘玉兰。
救助困难群体,只是“涡阳之窗”政务微信的功能之一。涡阳县的目标是依托微信移动社交新媒体,建设网络问政新平台。为了促进微信问政的健康发展,涡阳县设立政务微信工作群服务中心,制定 《涡阳县政务微信工作群管理办法》,规定政务微信工作群管理范畴,并实行实名登记,做好资料存档登记,参与微信群的日常维护和管理监督工作,让网络问政“秒回”成为可能。
目前,“涡阳之窗”政务微信平台有专人负责微信群的日常维护和管理监督工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等。规定微信群成员要坚持正面主流、文明用语,推动政务微信群规范高效使用;群内人员要定时浏览群内容,对涉及内容要及时处理,做到工作交流日报日清。同时,涡阳官方微信“涡阳之窗”入驻县内各政务微信群,探索出台微信公文,负责县里政务各微信群之间的信息互通、网情交办、业务指导等。此外,还对微信群进行登记和备案,使微信群管理“有的放矢”。
今年,涡阳县将手机报、“涡阳发布”官方微博、“善行涡阳”微博等问政网络平台等进行资源整合、互动,提高新媒介服务大众的效率与水平,逐渐形成官方网页、官方微博、QQ群、微信群、官方公共微信等“多位一体”的网络问政信息化平台。同时,设立网络问政监督员,每月对县直各重点单位网情办理情况进行网络评价、评分,并列为对各单位年终绩效考评的依据,多方位听取意见,办实事、解难题,架起党委、政府与群众之间的“连心桥”。
【编后】
政府对新媒体的主动靠拢,是自我加压,是主动提高政务透明度、接受群众监督的信心的体现。接地气、通下情;多反映民生,少报道会议;多互动,少空谈,是“涡阳之窗”的创办理念。通过大胆创新,涡阳县在政民互动、打造高效政务方面,进行了有益尝试。
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