上门服务暖人心

“这银行的工作人员服务真是好！他们不畏高温酷暑来到外婆家办理了密码变更手续”，一位年轻人激动地在涡阳农商行赵屯支行营业大厅内向周围客户说，“我外婆年纪大把养老保险取款本密码忘记了，我们正为这发愁时，他们银行的工作人员知道后，专门到我外婆家办理了密码挂失业务手续。 ”

7月9日，一位年轻人带着外婆的身份证前来咨询办理密码挂失业务。后询问得知，这位年轻人的外婆名叫王华轩，1933年生人，今年已82岁高龄，腿脚不便，想让外甥去为她取钱，可是老人家怎么也想不起养老保险本的密码了。老人年迈多病不能走动，更改密码还得本人亲自去，距离赵屯支行几十公里，急得老人家团团转。老人的外甥便来到赵屯支行询问密码挂失事情。赵屯支行工作人员知道情况后，二话没说，就来到涡阳县城关镇健康街50号老人的家里，为老人家办理了业务。

张瑜

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