市长热线共受理群众诉求1889件 环保问题成反映热点

本报讯 记者昨日从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求1889件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。

有群众来电反映，谯城区古井镇张集派出所北侧有很多家粮食收购点，导致周围粉尘很大，居民生活严重受到干扰，请相关部门核实处理。

谯城区政府回复，张集村经与收粮户协商已达成共识，收粮户需做好整改防尘设备，控制好收粮走粮时间段；如收粮户不做整改防尘设备，村与工商所不再出具延续营业执照证明；亳州市正在筹备105国道拓宽项目，项目实施后收粮户要立即搬迁。经回访，来电人满意。

涡阳县城关镇群众反映，康宁路南段四中后面交叉路口超市门口有很多摊贩经营，每天用喇叭吆喝，噪音扰民。

涡阳县政府回复，已对相关业主提出警告，下一步，将不定期对上述场所进行检查，同时责成辖区派出所加强对上述场所的治安管理工作，一经发现噪音扰民的现象立即依法查处。经回访，来电人表示满意。

据了解，10月25日至10月31日，12345市长热线办公室共受理群众诉求1889件。其中，按诉求来源分：电话投诉1723件，网络投诉166件；按诉求类型分：反映问题类1080件，投诉举报类246件，咨询建议类454件。12345系统转办566件，二次转办33件，三方通话235件，其余均当场答复。（记者 汝平）

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