马成成 网上开启甜蜜事业

马成成（左二）和工作人员检查网上销售的蜂蜜产品。

“什么是好的蜂蜜？你闻起来会有花香，喝起来甜而不腻……”３月３１日，春意盎然，记者在位于阜阳青年电子商务产业园马成成的办公室，一边品尝着散发花香的蜂蜜水，一边听着马成成关于蜂蜜的介绍。从刚开始不懂蜂蜜，到如今成为半个专家，还把自家产的蜂蜜卖到网上，她用了半年时间。经历过坎坷(难，马成成依旧不忘初心：“蜂蜜是大自然给予我们的馈赠，我们要心怀感恩，认真保证每一份产品的品质。”

帮助舅舅销售蜂蜜

   三年前，为了更好照顾女儿，也为了实现自己的创业梦想，马成成辞去了让人羡慕的稳定工作，开始创业。但由于种种原因，最终生意失败，让她消沉了一段时间。

２０１５年春天，为了散心，马成成回到老家涡阳县。得知她的情况后，养蜂４０余年的舅舅启发她说：“现在都在做互联网，你觉得俺这蜂蜜能不能放到网上卖呢？”之前在单位的时候，很多同事都知道马成成有位养蜂的舅舅，经常让她帮忙带蜂蜜过来，但至于卖蜂蜜，马成成想也没想过：“对蜂蜜这个行业一点都不懂，只知道舅舅养蜂很辛苦，至于能赚多少钱心里没底，更不用说拿到网上卖了。”

不过，舅舅的一番启发，打开了马成成的思路。回到阜阳后，她与一些做电商的朋友聊天，想从他们那里获取一些经验和建议：“大家都认为，蜂蜜是健康养生食品，深受消费者欢迎。而舅舅还是传统的实体店销售模式，一旦利用互联网，将会大大打开销路。”于是，经过一番考察，出于帮助舅舅卖蜂蜜、改善生活条件的想法，当年１０月，马成成着手筹办自己的电商创业项目。

特色蜂蜜有优势

   今年３月份，马成成的淘宝店正式上线，并注册了自己的品牌——“蜂姿卓悦”。上线一个月，就已经是三星的信誉等级。

“网上卖蜂蜜的那么多，你是怎么吸引顾客的？”记者问。

“蜂蜜的质量很大程度上与蜜源有关。我们的蜜源地是有优势的，因为主要是从亳州采集，而亳州又是闻名的药都，所以从中草药花朵中采集来的药蜜就是我们的一大特色。”马成成给记者展示了两种药蜜：菊花蜜和白术蜜。打开瓶盖，可以闻到草药香。“相比普通蜂蜜，药蜜的营养价值更高，保健作用更明显。在亳州，种植有很多中草药，每到秋天，就可以大量采集天然药蜜，这是我们得天独厚的优势。”

有了药蜜，喜欢做手工的马成成又想：既然可以用柠檬、柚子做成蜂蜜茶饮，那么，能不能把一些水果、花朵、药材等与蜂蜜一起酿制呢？于是，她查阅了许多资料，还咨询中医的建议，制作出独具特色的蜜酿。“搜遍淘宝网，像我们这样做蜜酿的店家几乎没有。”马成成告诉记者，目前她已经制作出枸杞、柠檬、茉莉、玫瑰、荷花、铁观音、西洋参石斛等多种蜜酿。“这些蜜酿不是简单的‘酿\’，而是花果、茶叶、中药材与蜂蜜的完美融合，有更高的营养价值和药用价值。”

蜂蜜品质最重要

   除了淘宝网店，马成成还开了自己的微店，目前吸引了３０余名代理加入。“代理以宝妈为主，对每一位想要加入团队的，我都会要求她先品尝蜂蜜，以品质说话才有说服力。正因为此，我的很多顾客后来都成了代理。”马成成说，４月份，她要面向全国招募代理，把自家的蜂蜜销往更多地方。

目前，包括淘宝网店、微店在内，“蜂姿卓悦”牌蜂蜜每天共有５０余笔订单。对此，马成成感到很满意：“毕竟是创业初期，想先把品牌推广出去。”每发出一笔货，马成成都要求她的团队对顾客做电话回访，了解顾客的消费体验以及自己还需要改进的地方。同时，到了采蜜时节，马成成还会带着部分顾客来到采蜜现场，亲身体验采蜜过程。

当记者得知蜂蜜的生产周期达２０多天，并且产量会受降水、气温等因素的影响时，便问：“如果日后订单量增加，怎么保证供货呢？”马成成笑着说：“做电商的一个好处就是，你可以预先设定销量上限，产多少就卖出多少。我宁愿少卖一些，也不会在蜂蜜里掺假。我能做的，就是寻找全国各地更多的养蜂人，让他们来给我供货。”马成成说，目前与自己合作的有４名养蜂人，都是经过舅舅精挑细选出来的，信誉良好，可以满足今年的订单量。

记者了解到，目前，“蜂姿卓悦”以销售本地大众蜂蜜为主；将来，还会尝试做高端私人定制，即：根据顾客不同的体质、身体情况来专门定制具有更高营养价值和保健价值的蜂蜜及蜂产品。“创业的时候才发现一切都那么难，什么都需要自己操心。”话虽如此，但马成成却说，因为在做自己喜欢的事情，所以每天都是快乐、充实的。为了把产品做好，她和团队常常要工作到很晚才回家。

作为一位母亲，马成成对年仅５岁的女儿要付出自己的爱，只要能抽出一点时间，都会陪在女儿身边，让女儿健康快乐成长，这是她创业的最大动力。同时，她还是阜阳心缘公益志愿者协会的负责人，更好地帮助别人，也是她当初创业的一个目的：“每卖出一瓶蜂蜜，我都会捐赠２毛钱用于协会开展公益活动。为了公益，我也要把自己的产品好好做下去。”

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