本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉2747件,其中,环境保护问题成群众反映的热点之一。
涡阳县高公镇三兴村委会徐营自然村群众反映,该村清洁工人经常在新沟内焚烧垃圾,气味难闻。
涡阳县政府回复,该村在土坑内焚烧垃圾的不是清洁工人。高公镇现已对土坑进行清理。
经回访,来电人表示满意。
利辛县刘家集乡翟腰楼村腰楼自然村群众反映,腰楼中队的生活垃圾堆积在村口无人清理。
利辛县政府回复,已经安排保洁员日产日清。
经回访,来电人表示满意。
上周热点类问题排名前三的为,环境保护,主要反映焚烧垃圾、垃圾清理等问题;交通运输,主要反映乡村交通、 水上交通等问题;卫生计生,主要反映计划生育、非法行医等问题。
据了解,5月29日至6月4日,12345市长热线共受理群众投诉2747件。其中,按诉求来源分:电话投诉2505件,网络投诉242 件;按诉求类型分:反映问题类1540件,占56%;投诉举报类134件,占4.9%;咨询建议类788件,占28.7%。12345系统转办882件,二次转办 135件,三方通话310件,其余均当场答复。(记者 汝平)
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