供水问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉4267件，其中，供水问题成群众反映的热点之一。

涡阳县丹城镇岭孜村西岭孜自然村村民反映，该村附近村庄均已安装自来水，但该村尚未安装。

涡阳县政府回复，丹城镇岭孜村已列入涡阳县农村饮水安全工程“十三五”期间重兴水厂改扩建工程，该工程与2018年实施完成。

经回访，来电人满意。

谯城区张店乡张各村中各自然村群众反映，村西头因修建水泥路自来水管被施工人员挖断，现水厂要求村民交2000元维修费，村民认为不合理。

谯城区政府回复，区水务局已责令当地自来水管理公司维修。

经回访，来电人满意。

上周热点类问题排名前三的为：公安户政，主要反映户籍、生活噪音等问题；供水方面，主要反映停水、水压低等问题；乡村建设，主要反映乡村道路、危房改造等问题。

据了解，7月17日至23日，12345市长热线共受理群众投诉4267件。其中，按诉求来源分：电话投诉3983件，网络投诉284件；按诉求类型分:反映问题类2540件，占60%；投诉举报件167，占4%；咨询建议类件1184，占28%。12345系统转办1053件，二次转办186件，三方通话103件，其余均当场答复。 （记者 汝平）

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