上周市长热线共受理群众投诉4030件 交通运输问题 成反映热点

本报讯  记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉4030件，其中，交通运输问题成群众反映的热点之一。

涡阳县群众反映，涡阳县新兴镇文明村张大楼自然村内一粮食收购点，每天在新兴镇通往县城的主干路段占道收粮。

涡阳县政府回复，涡阳县县乡公路管理站执法人员，依法对当事人下达了责令整改通知书。

经回访，来电人满意。

有群众来电反映，谯城区大寺镇街上交通路大寺中学东200米路北，路面损坏，且该路段停有挖掘机，无人施工。

谯城区政府，该路是区交通局正在实施的县乡道路，北段正在打水泥路面板，南段路面的破损水泥面板刚刚清除，预计南段一周后全面集中施工。

经回访，来电人满意。

上周热点类问题排名前三的为，交通运输、城市建设、环境保护。

据了解，7月31日至8月6日，12345市长热线共受理群众投诉4030件。其中，按诉求来源分：电话投诉3930件，网络投诉100件；按诉求类型分：反映问题类 2457件，占61％；投诉举报134件，占3％；咨询建议类1176件，占29%。12345系统转办1430件，二次转办189件，三方通话397件，其余均当场答复。

（记者 汝平 实习生 宋闫闫）

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