上周市长热线共受理群众投诉3779件 公安户政问题成反映热点

本报讯 记者从市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉件，其中，公安户政问题成群众反映的热点之一。

有群众反映，涡阳县金贵山庄大酒店至车管所路段无人行道，存在安全隐患。

涡阳县政府回复，群众反映路段为淮中大道（星园路-界洪河）段，全长约米。该项目已纳入年大建设项目，新建道路宽米（现状米），改造后含道路、排水、路灯、交通标识、桥梁加宽等。该项目已进行前期工作，届时无人行道，人车混行问题将得到解决。

经回访，来电人表示满意。

亳州经济开发区国购名城小区居民反映，每天点至点，百家宴饭店门口均有人燃放爆竹和烟花。

市公安局回复，希夷派出所值班民警实地核实并与饭店负责人面谈，告知群众反映的噪音扰民问题，饭店负责人表示其饭店已设置指定地点燃放烟花爆竹。

经回访，来电人表示满意。

上周热点类问题排名前三的为，乡村建设，受理件，占7.%；公安户政，受理件，占6.%；违法建房，受理件，占5.%。

据了解，1月8日至日，市长热线共受理群众投诉件。其中，按诉求来源分：电话投诉件，网络投诉件；按诉求类型分：反映问题类件，占%；投诉举报类件，占3.2%；咨询建议类件，占.6%。系统转办件，二次转办件，三方通话件，其余均为当场答复。

（王蕊 记者 汝平）

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