涡阳公交全力打造“健康 平安 便捷 暖心”春运

1月28日，为期40天的2021年春运正式拉开帷幕。为做好公交疫情防控和保障人民群众平安有序出行，涡阳公交公司要求各部门、分公司坚持底线思维、提前谋划，通过“四强化”，严格落实疫情防控措施，做好广大乘客春运出行需求，助力打造“健康、平安、便捷、暖心”春运。

强化工作统筹部署，涡阳公交公司召开“2021年春运动员大会”，制订春运总体方案，明确春运期间公司疫情防控和服务保障相关工作措施。为了做好疫情防控和春运保障双重挑战和压力，各部门、分公司制订了春运疫情应急预案，严格按照《涡阳县新冠肺炎疫情防控应急指挥部办公室关于做好2021年春节期间疫情防控工作的通知》要求及公司疫情防控常态化各项工作部署，坚决打赢春运期间疫情防控战；在运输组织、运力安排、安全检查、宣传引导等方面，分别提出工作重点和要求，确保广大乘客乘坐“健康”公交。

强化安全应急保障，春运前期涡阳公交公司各分公司开展驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识教育与培训，加强对车辆、场站设施设备、消防器材等进行全方位安全检查，严格落实场站、车辆源头安全监管举措；春运期间，涡阳公交公司将加强人员、车辆运行安全监管，加大易燃、易爆等危险品进站、上车检查力度，并进一步多渠道发布路况、天气等信息，严格落实恶劣天气下营运要求，切实把好安全责任底线，让乘客乘坐“平安”公交。

强化运输组织保障，以人员下沉管理和智能调度系统为抓手，及时掌握客流变化，做好车辆科学调配，加大对重点线路运力投放，加强镇镇公交线路与城乡公交线路接续接驳，保障广大乘客乘坐“便捷”公交。

强化提高服务质量，加强乘客出行引导，积极开展志愿帮扶活动，关爱帮扶重点旅客，便捷特殊人群乘车出行；切实加强车辆、场站卫生清洁，优化公交服务环境；进一步提高服务品质，严格落实文明用语、热情服务等服务规范要求，做到微笑服务，让乘客乘坐“暖心”公交。（田梦国）

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