衡量成功,重要的是——— 赢得社会的尊重与信任

中信银行成都分行十五周年行庆之责任篇

在中信银行成都分行的新办公大楼里，有这么一段话：在我们看来，美誉高于一切。我们遵循原则，只做正确的事，绝不放松对自己的要求。这是因为，我们衡量成功的标尺，不仅仅是谋求利润，更是要赢得社会大众的尊重与信任。

这是中信银行成都分行对全体员工的要求，更是对所有客户、对社会大众的一份承诺。

大爱无疆

用行动撑起生活的信心

2008年5月12日14时28分，这是让全国人民刻骨铭心的时刻。

一场突如其来的地震袭击汶川。顷刻间，地动山摇，大量房屋坍塌，公路被毁，数百万群众陷入惊恐之中，撕心裂肺的哭喊声笼罩着川西大地。成都震感强烈。

虽然下属多家支行的办公楼都不同程度受损，不少员工内心还忐忑不安,但是第二天一大早，中信银行成都分行所有网点都恢复了正常工作。地震无情，人间有爱。在大灾面前，中信银行成都分行首先考虑的不是自身得失，而是对灾区人民的牵挂和对客户的一份关爱。他们要用自己的行动表率，来唤起人们对生活的信心。震后，中信银行成都分行下辖所有经营机构、自助银行均满负荷、全天候运行，各营业网点还开通了抗震救灾“绿色通道”，保证抗震救灾捐款渠道的畅通和日常业务的正常运行。尽管余震不断，中信银行成都分行仍将一条条祝福、问候送到客户面前。据了解，在震后的短短十余天，全行客户经理累计向客户致电近万次，发送短信超过3万条。

为普及抗震救灾知识、提高客户自救能力，中信银行成都分行还于5月16日赶制了《抗震安全知识》手册和《地震后常见疾病及预防》折页，免费派发给广大市民。并在六一儿童节来临之际，与“灾区爱心学校”共同开展“小小慈善家”主题活动，通过“一帮一，结对子”等形式让贵宾客户子女和灾区儿童进行联谊。

汶川地震后，中信银行成都分行全体员工纷纷通过捐款、捐物、献血、参加志愿者等多种方式，表达对灾区人民的一份爱心。据了解，截至2008年6月5日，全行捐款捐物共计895570元，另外捐助特殊党费132300元。

正如邱泉行长所说：“抗震救灾，义不容辞，我们和灾区人民心连着心。”因为在抗震救灾中的优秀表现，中信银行成都分行获得了中华全国总工会“工人先锋号”、“金融系统抗震救灾先进青年集体”、“金融系统抗震救灾先进团组织”、“中国中信集团公司抗震救灾先进集体”等荣誉，邱泉行长和部分员工还获得了“中国中信集团公司抗震救灾先进个人”，这充分体现了各级领导和社会各界对中信银行成都分行的肯定。

2010年4月14日7时49分，青海玉树又发生7.1级地震，造成大量人员伤亡和财产损失。中信银行成都分行再次积极响应，在总行的倡议下，24小时内完成募捐、汇总、上划善款124130元。此次高效率的捐款，展现出中信银行成都分行全体员工对玉树灾区各族人民血浓于水的爱心，汇聚出同呼吸、共命运的深深情谊。

加大扶贫力度

热心民生事业

2012年12月4日，中信银行成都分行邱泉行长一行9人深入宜宾高县大窝镇大屋村开展定点扶贫工作，并与高县人民政府签署了战略合作协议。在扶贫教育活动基地揭幕暨扶贫助困捐赠仪式上，邱泉行长代表中信银行成都分行向大屋村捐款40万元，定向用于该村20户贫困、五保户住房改造工程。邱泉行长表示，将以此次定点扶贫工作为开端，与高县发展长期战略合作关系，以全方位的金融服务,大力助推高县经济社会发展，通过科学、可持续地改善当地群众生活水平，帮助高县实现全面建设小康社会的宏伟目标。

据了解，2004年，中信银行成都分行向对口扶贫县汶川县龙乡镇捐款10万元用于购买种养；2005年，成都分行又向四川仪陇地区捐款20万元，建造“中信希望小学”，并组织员工捐助学习用品；2007年，中信银行成都分行再次向全行员工发出倡议，共计向阿坝州太阳能光明扶贫工程捐款10万元。2010年4月7日，中信银行成都分行隆重举行“滴水有情，汇爱成海———中信银行抗旱救灾特别行动暨大型公益募捐系列活动”启动仪式，通过宜宾支行，向宜宾市高县、珙县、宜宾县等捐赠总行划拨的抗旱救灾专项资金40万元，中信银行宜宾支行贵宾客户和员工还进行了现场二次捐款。

关爱留守儿童

传递中信人的爱心

3元钱能做什么？买一瓶可乐，吃一顿早饭，或是坐一趟地铁。然而，对家在偏远山区的孩子们来说，这就是一顿午餐的费用。

孩子，是祖国的未来，民族的希望。当城里的不少孩子每天锦衣玉食，依偎在父母身边撒娇时，很多偏远山区的留守孩子却在为一套学习用品、一件新衣服，甚至是一顿香喷喷的饱饭犯愁。今年，中国社会福利基金会组织发起了“这城市有爱———3元的幸福”大型公益活动，旨在为贫困山区的留守儿童提供免费午餐。

10月16日，由中信银行成都分行爱心赞助的“3元的幸福”慈善高尔夫球赛暨慈善晚宴在成都麓山高尔夫球场和麓山会所成功举行。第二天，带着爱心人士的一份关爱，中信银行成都分行员工同“3元的幸福”项目组一起走进西昌川兴镇新农村“金新小学”和普格县森科洛慈心小学，与受助学生一起分享了他们的一顿免费幸福午餐。

“关爱下一代，我们从来都不遗余力。”邱泉行长说道。成都商报记者获悉，早在今年4月，中信银行成都分行就公开发起并全程策划组织了以“爱心携手 温暖前行———关爱留守儿童”为主题的爱心公益活动。该行相关负责人称，随着越来越多农民工进城务工，留守儿童已逐渐成为一个社会问题，“我们组织这个活动，就是希望唤起社会各界对偏远山区留守儿童的关注，汇聚更多力量，弘扬爱心奉献、捐资助学的良好社会风尚。”

据了解，本次活动自启动以来便受到广泛关注，不少家庭纷纷主动报名，希望与留守儿童结成对子，在自己力所能及的范围内为孩子们献上一份爱心。4月21日，两辆满载着爱心的大巴从成都驶向金堂县竹篙镇新华小学，成员中年龄最小的6岁，年长的60多岁。

昨日，在谈到社会责任这个话题时，邱泉行长告诉成都商报记者，“我们是上市公司，更是一个社会人，只有不断传递中信人的爱心，赢得了社会大众的尊重与信任，才算是真正成功。”成都商报记者 杨斌

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