从固化流程到流程优化金堂县公共资源交易服务中心全流程透明管理破除交易低效率

记者近日从金堂县公共资源交易服务中心获悉，中心对进场交易项目流程实行全流程透明化管理，提高了政府管理水平和工作效率。同时还纵深化公共资源交易，使实际交易效率得到进一步提升。

“将项目交易进场申请、招标公告发布、招标文件上传、发出招标文件等整个流程按照法律规定的程序和方式进行固化，可以实现同步记录、全程留痕、过程可察。”该中心负责人表示，这将对下一步实现全面有序高效的交易产生积极的影响。据了解，在固化流程的同时，中心又绘制了建设工程招投标、政府采购、土地出让等交易服务指南及外部流程图，方便服务对象了解项目受理所需要件，交易步骤和时限。通过多次优化交易流程，实行电子招标的建设工程的交易时间由原来的34天缩减至25天，而政府采购项目平均缩减了5天。

据悉，为全面提高业务水平，中心对正式交易项目先期按交易受理、专家中介选取、发放中标通知、退还保证金等环节开展模拟交易工作。对项目可能存在的困难进行分析和预判，提前打通梗阻，进一步提高了实际交易效率。

“对于民生及重大交易项目，我们在项目准备阶段积极参与，为招投标当事人提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务。同时及时协调处理工程招投标、政府采购、土地挂牌出让等交易过程中的困难和问题。”中心负责人介绍，这就是事前重沟通回访。为提高服务效率，中心通过电话、当面走访、大厅征询等形式对业主或采购人、中标人、供应商等就服务质量、业务能力、服务态度、程序规范、廉洁自律等方面满意度进行跟踪回访，从服务层面破除了交易低效率、低速度。

陈璟 本报记者 郭庆 刘玺

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