本报讯 (记者 唐泽文)7月26日,成都市成华区召开社区网格化管理推进大会,在3个试点社区的基础上,将把96个社区分成若干个“网格”,整合一支1400多人的网格员队伍,进院落入楼栋,主动为居民服务。
跳蹬河社区居民陈晓蓉成为社区网格化试点的先行体验者。去年一次办理再就业证的经历让她记忆犹新,“因为不熟悉办证流程,在街道和社区之间来来回回跑了10多次才弄好。”社区实行网格化管理后,每个网格有了对应的网格负责人,很多社区政务性事务都可以由他们代为办理。同时,网格负责人每天都要进行不少于两个小时的网格寻访,主动上门收集信息,了解需求。此外,成华区还为网格员配备了后端工作人员,进行具体的各专项业务工作,对于网格员不能现场解决的问题,就可以交给后端处理。
据介绍,为深化网格化模式,成华区还将把77项服务事项权限下沉至街道,75项权限下放至社区,以方便网格化管理工作的开展。
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