7月28日,备受关注的国美成都天府立交家电广场开业,这个斥资7000万元打造、有着13000平方米营业面积、1000余个停车位、500余家全球家电品牌入驻的“第1卖场”,开业头2日就创造了7000万元的销售业绩。而五星级的洗手间、全装大理石地板、豪华室内观光电梯、双语导购服务、免费应急电话等等“装备”,让所有首次到店的顾客真真实实地体会到了国美家电卖场一次质的飞跃。
□本报记者 王红 文/图
沉寂3年打造全新力作
继2009年后,国美的开发重心就转移到了二三级市场,成都市区3年来鲜有真正意义上的新开门店。然而,沉寂3年后的国美终于选址城南塑造出首个全新的国际化卖场,无论是卖场环境、配套设施、售后服务,还是产品丰富度,都呈现出卖场转型的华丽姿态。
记者了解到,国美天府立交家电广场占据了城南商务发展核心区域的位置,位于益州大道和天府大道交界处,与凯丹、宜家、富森·美家居、欧尚比邻,百货、家具、家居、超市等不同类型的百货业态恰好与其形成了天然的互补之势,良好的商圈氛围更是为消费者提供了多样的选择。
国际化服务
国际化是天府立交家电广场又一显著特征,为了能够更好地服务于消费者,卖场首开家电卖场之先河,推出双语导购服务,在卖场内专程设置双语导购岗位,指定专人为需要购买家电的外国消费者服务。此外,还将开通国际卡支付业务,为有需要的消费者提供更便捷的服务。
高端的“店中店”
天府立交家电广场联合三星、卡萨帝2大全球品牌厂家,首次在卖场内打造国内最尖端的全品类“店中店”。面积逾300平方米的“店中店”由厂家按照国际化的标准自主装修,以现代、简洁、时尚为主流元素,为消费者呈现出全球最高端、时尚、前沿的全品类家电新品。可以说,家电行业的整体流行趋势都可以在这里体验。
齐全品类备货
丰富的品牌数量也不容忽视。天府立交家电广场的家电品类涵盖了冰箱、洗衣机、空调、彩电、3C、OA办公系统等10大品类。此外,还引进了照明、电工以及高端家庭影院等新型产品,展卖产品的型号达到3万种之多,为国内家电连锁单店之最。
互动的体验模式
天府立交家电广场采用的是与消费者完全互动的体验式营销模式,采用真机展示和实际操作相结合的方式,充分增强卖场与消费者的互动。消费者可以零距离地接触、试用自己想购买的商品,可以很好地避免发生消费者买到的家电并不适合自己的问题。
低价保障
据了解,开业期间,该卖场实行“低价保障方案”以确保促销优势,全场商品随时跟踪市场价格及时下调,保证所有商品的绝对价格优势。同时,还大打促销组合拳,除了价格大幅直降外,还开展返购物券、送礼和抽奖等多重活动,消费者可以同时享受多重优惠。
开业期间,购家电单件满1000元即送1000元,满5000元送1500元,全场累计购物满10000元即送3000元,累计满20000元送5000元。持凯丹会员购彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫商品,单件满2000元,在成交价的基础上还能优惠100元;凭富森·美家居发票可享受成交价基础上9折优惠,同时还可免费领取抽取券一张,有机会获得42寸LED或斯帝罗兰真皮沙发一套等礼品。
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