发微博给商报 我们助您维权 成都商报官方微博“件件有落实”大型公益微博平台今起启动，我们承诺一个工作日内给予答复

维权通道：新浪微博@成都商报

不分行业，不管事大事小，只要你的消费权益受到了侵犯，你都可以AT@成都商报来吐槽，成都商报官博“件件有落实”大型公益微博平台今起正式启动！一个工作日之内，我们各行业的专业记者会给你一个明确答复。协助维权、解答消费疑惑、推动行业规范。

您的140个字，绝不是微不足道；您的140字，绝不可小视。它的影响可能是一个人、一百人甚至是一百万人，成都商报用影响力放大个人的“微力量”，让其他人从您的投诉中得到消费警示，您的投诉可能维护了众多与您一样的普通消费者的“大权益”，您反映的问题一旦维权成功，甚至可能会影响一个行业。

积少成多，当众多投诉集中起来之时，我们可以发现热点在哪里。当一个问题被众多消费者提及的时候，作为媒体，我们理应将之公之于众，提醒消费者警惕。而对于典型案例，我们也会进行深入分析，探索背后的潜规则、真陷阱。成都商报将通过官博和报纸对投诉进行整理分析并适时发布消费报告，让更多消费者通过这份报告得到有用的消费提示。

您反映的问题，我们会在一个工作日内给出答复，做到“事事有回复，件件有落实。”不管您在房产、汽车、餐饮、旅游、健康、求学等哪个行业进行消费，只要遇到了维权难题或者消费疑惑，您都可以向成都商报官博“件件有落实”大型公益微博平台吐槽，这个通道一年365天都有效，真正做到天天3·15。我们欢迎广大读者积极吐槽，只为这个市场更好———因为没有消费，就没有市场。

成都商报与您一起努力，守护您的、他的、我们大家的消费权益。

无论何时何地都可向我们吐槽

您的消费权益受到侵犯或者有消费疑惑？无论何时何地您都可以向我们吐槽：登录新浪微博@或者私信给成都商报，告诉我们您的遭遇。140个字如果说不清也没关系，留下您的联系方式并附上事件图片，我们会进一步和您联系了解详情。当然，如果是业内深喉想曝光行业潜规则，我们更是热烈欢迎。

调动全行业记者助您维权

发现问题是解决问题的前提条件，成都商报官方微博会及时将收到的投诉进行整理，把信息传达给对应的行业记者。有着丰富专业知识和经验的成都商报各行业记者会在第一时间与您联系，并立即联系相关厂商或者行业协会、职能部门负责人，对您的求助给予答复，对您的疑惑给予解答，尽全力协助您成功维权。

成都商报及官博发布处理结果

成都商报官博会在接到投诉之后的一个工作日内回复您初步结果并协助进一步维权，粉丝们也可通过成都商报官博了解到其他网友的投诉，当发现比较集中的、有代表性的热点问题时，我们会将其整理出来并进行公布，给成都商报官方微博网友以及成都商报读者发出消费提醒。您的投诉，说不定就是给别人的善意提醒。

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