购房合同引纠纷 促销是否应设立犹豫期？

本报记者 吉雪娇

对于多数普通家庭而言，房产无疑占据了家庭财富总额比例的大半。实际上，购房是一个综合的理性的决定。那么，如果在未考虑清楚的就签订了认购协议书的情况下，退房时的高额违约金是否合理呢？

[案例]

签《认购协议书》后欲退款

近日，记者从成都市工商局了解到了这样一则案例。家住静居寺路的任女士，由于多次接到某楼盘开发商销售人员的电话，在其轮流劝说下，有所心动的任女士到开发商售楼部签定了商品房《认购协议书》，并通过刷卡支付房款106500元。

但是，等到冷静下来之后，任女士发现自己其实无法承受购房带来的经济压力。于是在第二天找到该楼盘开发商，说明自己的困难，请求退房。但是开发商方面却表示，在已经签订认购协议书的情况下，如果退房就是违约，需要扣除总房款的10%，约5万多的违约金。在协调未果下，任女士到成都市龙泉驿区大面消协分会进行了投诉。

[消协解决]

最终扣5000元违约金

成都市龙泉驿区大面消协分会人员在接到投诉后，立即组织双方进行调解并达成协议，由任女士支付2万的违约金，并签了《退房协议》。

可是，第二天任女士觉得2万元自己也难以承受，于是向区长信箱反映情况，区长信箱转到区消协承办。随后，消协人员再次对情况调查，组织双方调解，最终达成一致协议，考虑到任女士的实际家庭情况，楼盘开发商同意只扣5000元的违约金，并在一个月之内办好退房手续，退还任女士101500元。

对此，成都市工商局工作人员表示，这则案例是典型的消费合同纠纷，楼盘开发商虽然是以合法手续办事，但促销理应从购房者角度考虑，给予犹豫期。而购房者一方也应认真权衡自己的经济承受力后再做买房决定。

[律师提醒]

合同应约定退房退款事项

每逢消费假日来临，开发商均会加快推盘步伐，各类促销策略此起彼伏。譬如“帮购房者预支15%首付款”、“楼盘打5折”、“购房降价补差价”、“无条件退房”等等。

但律师提醒购房者，无论是面对“无条件退房”，还是“降价补差价”，购房者都要在合同中约定退款、退房、补差价细节，比如退房还款的利率怎么算，申请退房退款是否要承担契税损失等，以免引发纠纷。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

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